“老乡您好，您的用电是否正常?请问您在办理用电申请过程中是否满意，工作人员服务态度怎么样?”8月13日，国网古浪县供电公司纪委联合营销稽查人员深入基层供电所，对业扩报装领域“小微权力”运行进行明察暗访，通过实地走访了解客户在办电过程中存在问题及不规范行为，旨在打通服务群众的“最后一公里”，以精准监督，护航“小微权力”阳光运行。

今年以来，该公司纪委结合党纪学习教育，深入学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》，重点学习业扩报装领域违纪行为涉及违反廉洁纪律、群众纪律、工作纪律等条款，持续强化警示教育，通过召开警示教育会、讲授专题党课等方式，剖析分析典型案例，进一步引导干部职工举一反三、引以为戒。同时，该公司纪委下沉一线，紧紧围绕业扩报装领域存在问题，通过开展业扩报装领域“小微权力”专项治理活动，真实掌握了解群众在申请办电过程中的难点、堵点、痛点等问题，持续压紧压实“责任链条”，织紧织密“监督网”，切实防范侵害群众权益行为，建立健全长效机制，持续提升人民群众的用电获得感和满意度，更好地服务经济社会发展，努力营造风清气正的电力营商环境。

监督检查中，该公司纪委全面落实“三个紧盯”重点任务，创新采取“纪检+”监督检查方式，通过建立“线下”走访和“线上”回访常态化监督机制，聚焦内部巡察、审计监督、营销稽查和专项检查等发现问题，通过看、听、查、访等手段，逐项对照查找业扩报装全流程、各环节、各岗位的廉洁风险和存在不足，持续深化整治成效，及时督促整改用电流程不规范、个别服务意识不够等问题，切实做到排查全覆盖、整改全闭环、惩治零容忍。

后续，该公司纪委将立足“监督的再监督”职责定位，持续深化“小微权力”运行监督检查，结合供电服务监督、廉洁风险防控、作风行风建设等工作高效融合，抓住“关键少数”，紧盯客户反映的业扩报装领域突出问题“对症下药”，开展精准监督，深入查摆问题根源、堵塞管理漏洞、规范服务行为，努力营造健康向上的廉洁氛围。(党建工作部 李大平)

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