2024年8月9日下午，梧桐树保险经纪（以下简称“梧桐树”）接待“2024中国保险中介生态蓝皮书”课题组到访，就梧桐树发展历程与保险中介市场的改革发展展开交流研讨。

调研组由今日保联合发起人兼今日保研究院院长林瑶珉、今日保研究院首席经济学家朱俊生、今日保联合创始人黄丽娜组成，此次来访旨在对梧桐树进行深入调研，获取行业代表性企业的观点，探讨挖掘对行业有启发的内容。

当前我国正处于经济复苏，市场活跃度回升阶段，需要保险业的高质量发展来推进金融强国建设。而健康、健全的保险中介，毫无疑问能够对保险业发挥重要的经济减震器和社会稳定器功能。

保险中介迎来新发展、新机会、新挑战之际，如何转变发展观念、优化发展模式、改善产业结构、提升经营和服务效率等等，许多关键问题都需要深入思考、探讨和实践。

今年5月的保险中介发展峰会上，“2024中国保险中介生态蓝皮书”项目宣布正式启动。

介绍项目背景时，林瑶珉总表示：“对于保险行业来说，保险中介是行业生态链中不可或缺的环节。我们希望通过蓝皮书项目，在调研过程中系统地梳理市场数据，倾听保险中介市场的真实声音，展示中介创造的价值，反映中介的合理政策诉求，并为市场进一步发展提供洞见和建议。”

作为新一代保险中介企业，梧桐树自2017年品牌化运营以来，凭借互联网优势起步，不断沉淀，从白板开始打造自有生态体系，逐渐形成了一支可靠的团队，而后公司规模持续扩大，发展凤栖云服、保险中介云、桐心企业保、OK保等多条业务线。

无论是联合保司进行产品定制开发，对外合作提供系统化赋能，还是面向终端客户打造高品质一站式服务，梧桐树探索创新的过程中，为业内输入了显著的经营成果。同时，梧桐树对每一次市场转型的适应速度，也在行业中遥遥领先。

对此，林瑶珉总坦言，此次调研将梧桐树选定为典型企业代表，正是因为梧桐树近几年抓住了行业变革转型的机会，处于一个正在崛起的阶段。通过归纳和提炼梧桐树发展过程中摸索出的一些优质经验，包括后续进行传播，相信能为整个保险中介的未来发展带来一定启发。

面对市场大环境的变化，梧桐树的战略调整始终紧密围绕“客户经营”，这是梧桐树的初心和强势项，也是与许多同类企业在商业模式上的核心差异。

如今三、四线城市互联网客户覆盖率越来越广，年轻客户越来越多，自主意识变强，购买保险的渠道也有所变化。在个险经营方式、场景的转变过程中，梧桐树所具备的丰富的互联网经营经验，带来的是效率上的优势。

朱俊生教授非常认同梧桐树的这套经营模式，他表示：“行业客群发生变化，80、90后的年轻客户，他们的生活模式、触网模式也在改变，以互联网为基因的中介公司接下来一定是有发展空间的。另外，产销分离本质上就是让效率提升，一个强大的保险市场必然需要有强大的中介，虽然市场上不同的主体有不同的做法，但梧桐树确实有自己的特别之处，期待梧桐树给行业带来更多变革。”

林瑶珉总也对梧桐树进行了画像总结，他认为梧桐树有以下五点特质：

①梧桐树是一家非资本驱动型的保险中介主体。

②梧桐树是一家非传统的保险中介主体，不同于传统中介，也不同于早一辈的互联网保险中介。

③梧桐树是一家不循着旧人的路，在不停探索新路的保险中介主体，善于通过交流、观察、学习，包括以前所谓成功的一些经验去找到一条相对比较成功的发展路径。

④梧桐树是一家比较专注的公司，专注于一个核心目标，没有“既要又要”。

⑤梧桐树是一家很年轻的公司，不仅仅是指公司年龄架构和成立时间，更是一种企业文化基因。

访谈结束后，“2024中国保险中介生态蓝皮书”课题小组对梧桐树的企业文化与发展历程有了更全面的认识和了解，也在观点的交流碰撞中，总结出了一些对保险中介行业未来发展的有利建议，此次调研行程圆满收官。

虽然保险中介行业在发展过程中还有一些共性问题待解决，除了依靠监管措施来进行治理改善，梧桐树保险经纪也会继续深耕客户基本需求，积极维护广大客户的个人利益，发挥企业核心优势，为社会及行业贡献价值，抓住保险中介未来的无限可能。

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