语言景观作为一种普遍性的社会语言现象，因其随处可见而让人们常常习以为常。但是，对于一座现代化城市而言，语言景观不仅有较强的实用性功能，更是视觉文化以及城市生态的有机构成，其重要性不言而喻。近期，央视曝光的鼓浪屿宰客事件，旅客从被出租司机拉到旅行社经营的散客中心购买高价套票，再到导游、商家联手诱导消费，环环相扣，已经形成一条完整的“灰色产业链”，而旅客多次向厦门有关监管部门反映该现象，均未能得到有效解决。被央视报道后，鼓浪屿人流量一落千丈，进而也导致厦门的旅游产业遭受重大打击。该事件如同一面镜子，映照出旅游市场中待解决的问题，同时也对厦门这座美丽的海滨城市提出了严峻的挑战。而如今的鼓浪屿为了重塑厦门旅游城市的良好形象，同时响应全球范围内对语言景观研究日益增长的重视，厦门大学嘉庚学院“圆洲行动队”实践团队决定以厦门语言文化景观为切入点，深入调研鼓浪屿、中山路及厦门大学等热点旅游景点，旨在通过语言景观的研究，为厦门旅游业态的健康发展、行业风气的改善以及城市形象的重塑提供科学依据和可行方案。

厦门大学嘉庚学院圆洲行动队队员 摄

实地调研伊始，我们走遍鼓浪屿旅游景区，深入商户，共调查收集了700+份调研问卷。同时，我们对鼓浪屿景区进行了大规模的地名与建筑命名调查，实地调查了历史建筑、文化建筑及西方、华侨、本地军民建筑等地，着重搜索调查鼓浪屿的各处地名、路名、路牌、门牌、建筑名称、平面地图展示牌、商铺招牌、植物名称牌、户外标语、电子显示屏、书法景观(牌匾、楹联、石刻等)、旅游纪念品包装、宣传海报、广告牌、警示牌、各类信息牌等公共空间中各类语言标牌，逐一拍照记录并收集、分析数据，探索其象征意义，考究当前语言景观设计背后的原因理据，系统整理鼓浪屿的语言景观特征。同时考察是否存在误导游客或不利于旅游形象塑造的语言使用现象。

厦门大学嘉庚学院圆洲行动队队员 摄

此外，我们团队结合多模态话语分析等前沿方法，深入挖掘语言景观背后的文化、历史和社会意义。同时，通过研究当地常使用景观语言的特点，得出哪种景观语言占据主导地位以及景观语言选择背后所蕴含的深层次的政策取向，揭示其对厦门旅游城市形象的影响。本次实践调研预期通过研究成果，为鼓浪屿的文化遗产保护和管理以及厦门市旅游业整改提供一定科学依据，制定具体的保护措施和可持续发展策略。同时，我们将合理的提出优化语言景观的建议，进一步提升厦门市作为旅游地的形象和竞争力，为当地经济发展注入新的动力和活力。

厦门大学嘉庚学院圆洲行动队队员 摄

并且，我们基于对鼓浪屿语言景观的二次研究，我们将实地调研范围扩大至厦门市思明区，重点研究了厦门市思明区中山路和厦门大学思明校区两地的景观语言。厦门大学作为教育文化的重要阵地，其语言文化景观具有独特的学术价值和审美意义。通过调研发现厦门大学思明校区的校园语言景观十分丰富且涉及众多字体，为此我们还重点对厦门大学思明校区的校园语言景观进行了拍照收集，逐一分析。例如，厦门大学思明校区的西门与南门都是鲁迅字体，而新校门采用的是嘉庚体等等。作为厦门老城区的代表，中山路的语言文化景观同样丰富多彩。我们对沿街商铺、历史文化遗址、公共宣传设施等进行全面调查，分析中山路语言景观的独特之处，以及其对游客的吸引力和影响力。

厦门大学嘉庚学院圆洲行动队队员 摄

本次实践调研不仅关乎鼓浪屿与厦门大学思明区本身的文化保护与发展，更具有广泛的学术和实践意义，为全球语言景观研究领域贡献新的理论视角和方法。在调研过程中，我们将不仅关注语言文化景观的表面现象，还将深入剖析其背后的旅游业态和行业风气。通过问卷调查、访谈商户和游客等方式，了解厦门旅游业的现状、存在的问题以及游客的真实需求和反馈。同时，我们将分析宰客事件等负面事件对厦门旅游形象的影响，探讨如何通过改进语言文化景观等手段来重塑旅游城市形象。例如针对调研中发现的问题与不足，提出优化语言景观的具体建议，如统一规范命名、提升文化内涵、增强艺术美感等。结合厦门独特的文化底蕴和旅游资源，设计具有地方特色的语言景观方案，为厦门旅游城市形象的重塑提供有力支持。

在重塑厦门旅游城市形象的征途中，语言文化景观的调查与研究不仅是对现状的一次深刻反思，更是对未来发展方向的一次积极探索。“圆洲行动队”以实际行动践行探索厦门语言文化景观、重塑旅游城市形象；以传唱圆洲文化之音的决心，让更多人关注到语言景观，重焕厦门旅游之繁荣！

拟稿者：厦门大学嘉庚学院圆洲行动队

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