9月1日,《中华人民共和国无障碍环境建设法》(下称《无障碍环境建设法》)颁布实施一周年,得益于社会各界的共同努力,过去一年间,无障碍环境建设取得积极进展。日前,全国无障碍环境建设智库发布《无障碍环境建设法》施行一周年标志性示范性100项成果,曹操出行·礼帽专车投运项目入选,充分体现了曹操出行在无障碍出行服务领域的专业能力和社会责任。
曹操出行·礼帽专车采用的LEVC TX5专业无障碍车辆,特别配备了对开门设计、抽拉式斜坡踏板以及90°无障碍旋转座椅,确保轮椅乘客和行动不便人士能够轻松上下车。车内空间宽敞,座椅布局合理,既保障了乘客的舒适度,也充分考虑了陪护人员的乘坐体验。此外,车辆还增设了凸点盲文面板、语音通话系统等无障碍设施,为视障人士提供了必要的辅助。同时,曹操出行·礼帽专车通过创新的“巡·网一体”双融模式,实现了线上预约与线下巡游的无缝对接,为残障人士提供了更加灵活多样的出行选择,助力全社会无障碍出行环境的建设。
自投入运营以来,曹操出行·礼帽专车始终致力于通过科技创新与服务升级,为全年龄段人群提供全场景、高品质、无障碍的出行服务。2023年9月,曹操出行·礼帽专车与杭州红十字会、120急救中心合作,上线全国首支AED无障碍车队,随车配置AED设备,并对司机进行了专业培训,为乘客安全提供了更加坚实的保障。为积极响应《无障碍环境建设法》的要求,截至2024年初,曹操出行已在全国累计投放超过1000台无障碍功能礼帽专车,确保为各类残障人士提供“用心、平等、周到”的服务体验。
“有爱无碍、融合共享”,自2024年6月起,曹操出行进一步夯实模式特色,将每月29日设立为“无障碍公益日”,公益日当天为残障人士提供免费打车服务,帮助他们走出家门,。这一举措不仅有效推动了无障碍出行理念的普及,还进一步推动了更加包容、文明、平等出行环境的建设。
曹操出行·礼帽专车以专业的无障碍服务、创新的业务模式,以及在推动无障碍环境建设方面的积极行动,为残障人士带来了实实在在的出行便利,也为我国无障碍环境建设的高质量发展贡献了重要力量。随着《无障碍环境建设法》的深入实施,曹操出行力求与政府、社会共同努力,共助绿色无障碍交通运输体系建设。
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