在当今社会,城市服务的质量和水平直接关系到人们的生活品质和城市的可持续发展。侨银城市管理股份有限公司创始人刘少云,以其卓越的领导才能和敏锐的市场洞察力,带领侨银股份在城市服务领域取得了显著成就,成为行业的领军企业。
刘少云,这位中国环卫界的杰出代表,自 2001 年创立广州霖泽园林绿化有限公司(侨银股份前身)以来,始终怀揣着为城市建设贡献力量的梦想。他凭借着改革带来的机遇和个人的一腔热情,在短短二十多年的时间里,将一家园林小企业发展成为中国城市服务的领军企业,并推动公司于 2020 年在深圳上市,成为中国第一家 A 股上市的城乡公用事业服务企业。
刘少云深知,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须顺应时代发展的潮流,不断创新和升级服务模式。因此,他积极探索城市社会治理的科学化、精细化、智能化新方向,发布了 “城市大管家” 战略,后来又迭代提出 “@城市” 服务模式,加快城市管理的 “数字化转型”,使城市服务内容从服务城市、管理城市到经营城市不断升级。
在 “城市大管家” 战略的指导下,侨银股份致力于提供全方位、一站式的城市服务,包括环卫清洁、园林绿化、市政设施维护、垃圾分类处理等。通过整合各类资源,侨银股份能够实现城市服务的协同效应,提高服务效率和质量,为城市的可持续发展提供有力支持。而“@城市”服务模式则更加注重以人为本,强调连接人民与城市、政府与企业,以及现在与未来。通过把脉城市发展的全生命周期,问需于民、服务于民、问效于民,侨银股份能够更好地满足人民对美好生活的向往,提升城市的品质和竞争力。
为了实现这些目标,刘少云高度重视技术创新和人才培养。他加大了对固废处理、智慧环卫等研发的投入,打造了智慧环卫云平台,实现了对城市服务的实时监测和精准管理。同时,还建立了完善的人才培养体系,成立了侨银大学堂,为员工提供了广阔的发展空间和学习机会,培养了一支高素质、专业化的城市服务团队。在管理方面,刘少云建立了科学的管理机制,实行 “总部、大区、项目” 三级管理体系,辅之以目标计划管理、绩效考核管理、项目帮扶管理等经营管理模式。这种管理模式能够有效地保证公司在全国化扩张中的标准化运营,降低成本,提高效率,确保项目的服务质量。
此外,刘少云还积极履行社会责任,为城市环境和公共卫生安全做出了重要贡献。在疫情防控期间,他带领侨银股份出资 2000 万元成立了侨银慈善基金会,5.4万员工冒生命危险服务城市,为城市的消毒灭脏工作做出了巨大努力,这些举措得到了社会各界的广泛赞誉和认可。
侨银股份创始人刘少云以其卓越的领导才能和务实的工作作风,引领着侨银股份在城市服务领域不断发展壮大。相信在他的带领下,侨银股份将继续秉持初心,为城市的繁荣发展和人民的幸福生活贡献无尽的力量,书写更加辉煌的篇章。同时,侨银股份创始人刘少云的成功经验也将激励更多的企业和领导者,积极投身于城市建设的伟大事业中,共同为实现城市的可持续发展目标而努力拼搏,共创美好未来。
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