9月19日,深圳杉川机器人有限公司称科沃斯旗下新品地宝X8 Pro Plus“全球首款恒压活水洗地机器人”的说法涉嫌虚假宣传,并提起诉讼,据了解最终并未被受理。
9月25日,科沃斯通过线上媒体会做出回应,不仅针对杉川商业诋毁的行为提起诉讼,要求对方立即停止错误行为、道歉并赔偿50万元,还表示科沃斯集团拥有恒压活水洗地相关专利,并欢迎行业在尊重科沃斯知识产权,以发明、专利、体验、服务赢得消费者,而非抹黑同行,以碰瓷营销博取流量的前提下,一起做洗地机器人。
据科沃斯回应,X8 Pro Plus的活水洗地方案是真活水洗地,“全球首款恒压活水洗地机器人”毋庸置疑。而3i的活水洗地方案无法做到真活水洗地,是以此为出发点所进行的碰瓷营销。
根据公开的技术资料显示,“恒压”主要是指滚筒清洁模组中搭载浮动恒压刮水条,刮水条能紧贴拖布恒压刮挤掉污水;“活水”则是机器内部有动态水流喷淋,边拖地边用清水清洗拖布,避免拖布“以脏拖脏”。我们从行业内技术从业者了解到,科沃斯X8 Pro Plus的“恒压活水洗地”技术方案与3i有很大的不同。
科沃斯X8 Pro Plus的方案则是先通过喷头将清水补充到滚筒拖布上进行拖地,之后带着脏污通过有着浮动结构的刮条将污水刮干净后,再次补充清水进行拖地,以确保接触地面的水始终是干净的水,从而避免以脏拖脏,实现真正意义上的恒压活水洗地。
而3i的活水洗地方案主要是先通过喷水口喷水淋湿滚筒,紧接着通过刮条将滚筒刮干后,用相对较干的滚筒拖地,带着地面脏污经过喷水口,以净水喷淋到脏的滚筒上后经过刮条刮干继续清洁,如此往复。这样的方案可能会造成干拖或是以脏拖脏。
除此之外,我们还了解到,早在2022年初,科沃斯集团旗下添可品牌已获得活水技术专利CN114983290B、恒压专利CN217524978U。作为洗地机的发明品牌,添可洗地机连续四年销量第一,并且每年销量高达数百万台,其技术专利可以说是在添可洗地机上已经得到了充分的验证,并也已经受住消费者们的考验。而根据杉川的声明,他们最早实现恒压活水拖地的产品最早则是2024年3月份发布的,并且还未在消费者中进行大规模的使用。
可以说,不论是从技术研发及专利申请的前瞻性、成熟的技术方案的全面应用,以及在消费群体中对“恒压活水洗地”技术的普及和认知塑造,科沃斯都有理有据。而科沃斯X8 PRO PLUS的“全球首款恒压活水洗地机器人”更是基于客观事实的产品宣传。
技术力,始终都是品牌在扫拖机器人行业具备竞争力的关键,品牌想要构筑自己的护城河,在行业中进一步提升自己的影响力,仅仅靠营销手段不够,还是要基于事实、基于技术的创新。
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