10月11日上午，太和县中医院党委副书记、院长班文明，党委副书记、纪委书记马洪技，院长助理程爱民，办公室主任张海云，医务科副科长刘巍走进县融媒体中心“政风行风热线”直播间，与广大听众进行沟通交流，倾听群众意见和建议，解答老百姓关心的医疗热点。

班文明首先代表太和县中医院全院干部职工，向长期关心和支持医院发展的听众朋友和社会各界人士表示衷心的感谢，他从“实现新突破，医疗服务能力再提升、锻造真本领，内涵建设能力再提升、扩大新成效，优质服务能力再提升”三个方面向广大听众简单介绍了2024年中医院上半年工作开展情况，同时，他表示希望听众朋友们通过《政风行风热线》这一平台，对太和县中医院的建设和发展提出宝贵的意见和建议。

随后，热线电话接听了听众关于院内制剂共享、住培报考、院内就诊停车、眩晕及失眠诊疗、儿童秋季腹泻、慢性病异地办理、行风建设等多个问题咨询电话，班文明、马洪技、程爱民、张海云、刘巍五人分别就提出的相关问题现场给予答复，对因时间原因未能现场回复的问题，班文明公布了医院办公室的电话。

近年来，太和县中医院紧紧围绕抓作风促行风、抓廉洁促医风、抓党风促政风，持续开展“服务好、质量好、医德好、让群众满意”的优质服务攻坚年活动，多次走进“政风行风热线”栏目，以关注民生、服务群众为主线，认真解决群众关心的医疗问题，听民声、察民意，及时梳理广大听众关注的就医热点和难点问题，全院优质服务和各项管理水平明显提升，患者就医就诊满意度和社会认可度不断提升。

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