“为民办事关怀备至，为企排忧情深似海”。9月2日，深圳市某企业主要负责人王先生(化名)将上述字样的一副锦旗送至中国人寿寿险深圳市分公司(以下简称“深圳国寿”)。

原来，王先生在“一带一路”共建国家刚果(金)经营着一家承建工程业务的企业，每年要从国内派遣一百多位员工出境务工。由于工作地点距离遥远，且当地医疗资源相对匮乏，为有效增强员工的风险保障，王先生于2024年3月投保了中国人寿的“一带一路”团体保险产品。然而，天有不测风云，2024年8月2日，一名境外务工人员发生猝死，王先生立即向深圳国寿进行理赔报案。在保单服务人员的协助下，该企业顺利完成了各类海外资料的收集整理，并正式提交了理赔申请。深圳国寿在收到全部理赔资料后，迅速核实出险情况，将保险理赔金95万元打入了员工家属的账户。

“即使远隔万里，理赔流程也十分顺畅，这与保单服务人员专业细致的跟进、提醒和协助密不可分。当理赔款到账的那一刻，我真正体会到保险的意义与功用。感谢中国人寿，为我们的出境员工家庭撑起了一把爱的‘保护伞’，也为我们企业构筑起了一道坚固的风险屏障。”王先生在递上锦旗时发出这样的感慨。

在“一带一路”倡议下，无数中国企业“走出去”，无数中国建设者奔赴海外扎根，参与共建“一带一路”。近年来，深圳国寿积极发挥金融央企主力军作用，在丰富产品、拓展服务等领域持续创新，不断以高质量保险服务保障“一带一路”建设。

据深圳国寿相关负责人介绍，中国人寿创新开发的“一带一路”系列保险产品，包括国寿“一带一路”团体定期寿险、国寿“一带一路”团体意外伤害保险、国寿“一带一路”团体医疗保险等，可以为中国企业的海外人员提供因疾病和意外导致的身故、伤残、医疗费用及境外紧急救援等服务，实现了意外风险保障、疾病风险保障、海外就诊和全球救援的多维融合。截至目前，深圳国寿已承保“一带一路”多个国家的人身险业务，累计为103家企业提供境外安全保障，覆盖人数达2059人次，累计风险保额近31.2亿元。

深圳国寿相关负责人表示，公司将始终践行“服务国家发展大局，守护人民美好生活”的使命担当，持续拓展“一带一路”保险产品和服务内容，努力为更多“走出去”的中国企业提供强有力的安全保障解决方案，为每一个中国企业的海外人员的生命健康撑起爱的“保护伞”。

(黄露 雷雨鹰)

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