淘车车由腾讯、京东等战略投资人共同注资成立,是中国专业的互联网二手车交易平台,截至目前,已在全国开设超75家直营门店。通过线上获客,线下自营门店交付,淘车车可为消费者提供经过至高335项严格检测、及1年或3万公里质保的品质二手车,保障消费者“放心买、放心用”。淘车车用专业和卓越的服务及品质赢得了业界的广泛认可,见微知著,今天就让我们走进淘车车呼和浩特店,探寻“门店之星”张宇隆的服务故事。
怀揣汽车梦,从文员到采购经理的华丽转身
2017年,即将步入而立之年的张宇隆,怀揣着对汽车的无限热爱,毅然决然地离开了舒适的文员岗位。凭借一本“二手车评估师证书”,他成功敲开了汽车行业的大门。在多年的车市历练中,张宇隆练就了一身过硬的二手车评估本领。随后,他入职淘车车呼和浩特门店,从“采购百单王”、“全国采冠”到“门店之星”,张宇隆在不到一年的时间内晋升为采购经理,开启了职业发展的新篇章。
淘车车呼和浩特门店采购经理 张宇隆
拿下“豪车”大单,打响“淘车车”品牌知名度
去年5月,当张宇隆得知国内专业的互联网二手车交易平台“淘车车”即将进驻呼和浩特时,他欣然接受了店长武泽抛出的“橄榄枝”。张宇隆深知,淘车车作为全国连锁品牌,拥有规范化的运营标准和广阔的发展前景。入职后,他经过专业、系统的培训,迅速上手并投入到车源采购的工作中。尽管淘车车在当地知名度尚未打开,但张宇隆凭借自己的专业能力和真诚服务,成功拿下了呼市知名连锁餐饮店老板陆先生的奔驰G500大单。这次收购不仅为淘车车在当地打响了名号,也彰显了张宇隆的专业实力和不凡眼光。
严格把控质量,保量更求质
在车源采购过程中,张宇隆始终严格遵循淘车车的高标准,将品质看作最重要的一环。他深知,二手车交易不是一锤子买卖,“实实在在”才是赢得市场的关键。因此,在面对客户美化车源情况时,他坚持现场查验,确保车况与描述相符。张宇隆曾多次前往托克托县等地进行采购,但多次因车辆质量问题而放弃。这种对品质的执着追求,不仅赢得了客户的信任和尊重,也让他在淘车车全国门店采购中屡获殊荣。2023年,张宇隆荣膺淘车车“采购之星”称号,并在今年1月晋升为采购经理,负责辅助门店运营。
宇隆正在为客户验车
从“门店之星”到“采购经理”,带领团队迈向新高度
高效的采购速度,并不意味着对质量把控的松懈。宇隆始终严格遵循淘车车检车的高标准,将品质看作车源采购最重要的一关。“有些客户会美化车源情况,比如说原版原漆,没有水泡、事故等。去现场查验发现车况描述不符的,我们都不会收。”宇隆曾往距离呼和浩特市区200公里外的托克托县跑过7趟,其中4次都因车辆质量问题放弃了采购。“这是对门店销售端负责,更是对客户负责。”
作为采购经理,张宇隆不仅每天协同采购团队处理订单、及时复盘,还时刻关注市场行情。他深知,只有精准把握市场走势和消费趋向,才能为门店精准、高效地补充车源。通过深入市场调研和分析,张宇隆发现呼市及旗下区县的客户对年限较短、5至10万元的国产车以及15到20万元的自动挡车型较为青睐。这些宝贵的市场洞察为淘车车门店的车源采购提供了有力支持。在宇隆的带领下,淘车车呼和浩特门店的车源质量不断提升,客户满意度也持续攀升。
展望未来,缔造无限可能
张宇隆深知,二手车市场虽然竞争激烈,但凭借淘车车全国超过75家直营门店的网络化优势和规范化的运营标准,他能够在这个平台上大展拳脚。未来,他将继续带领团队为客户提供更多“放心二手车”,同时不断探索和创新,缔造属于自己的无限可能。张宇隆的故事激励着更多怀揣梦想的人勇往直前,共同推动二手车市场的健康发展。
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