2024年10月15日。近期，投资人杜帅做客北京电视台财经频道，就支付宝发布的首款公共就业AI数智人“小顾”，一些老百姓关注的问题进行了解析。

公共就业AI数智人“小顾”，让求职更加便捷，求职人只需“一问、一刷、一点”，即可获取岗位推荐、政策咨询、岗位报名、权益保障等智能服务，这款找工作的AI数智人一经推出就得到广泛关注。

节目开始，杜帅介绍了这款公共就业AI数智人“小顾”的一些功能。刷脸就有简历。求职者投递岗位后，‘小顾’还会在几分钟内通过AI电话回访，帮求职者补齐简历。只要求职者发布语音指令，AI数智人“小顾”就可以实现岗位信息智能匹配，“一问、一刷、一点”还能获取政策咨询、职位查看、岗位报名等服务，并全程跟进求职进展。杜帅接着介绍说，AI数智人“小顾”之所以有这样功能和它技术支持是分不开的。它背后的智能终端技术支持应用了蚂蚁百灵大模型、灵境数字人、智能外呼、刷脸投递等智能服务能力。为提升求职效率和精准度以及就业服务体验，“小顾”与蚂蚁百灵大模型打通，可快速精准响应不同求职咨询需求，大幅提升服务效率和体验。

对于很多人关注的AI数智人“小顾”提供的岗位可否靠谱这个问题，杜帅给出了答复。他说，这是支付宝与各地政府就业服务机构合作的，可以保障岗位信息真实和安全，让更多偏远山区的人们或返乡青年等群体能安全便捷地实现就近就业。据悉，目前已经累计服务大学生、蓝领青年等求职者10万人次，推荐1万多个岗位，解答咨询问题准确率高达99%，平均每次可给单个求职者节约20分钟，人岗匹配求职效率较传统人工方式提升至少10倍。

我们国家从提出数字化建设开始，没有几年的时间，很多人对于AI技术还处于抽象的意识层面认知时候，而就业AI数智人“小顾”已经实实在在的走进到我们的生活里面，那么，目前除了“小顾”在就业市场小试牛刀外，在别的领域内是否还有AI技术在逐步渗入的情况？杜帅回答道：“AI不是走进某个行业，而是走进千行百业。“小顾”的到来，只是AI给就业市场带来的一点小小“震撼”。事实上，如今随着AI越来越开放，它正在给各行各业带来新的发展可能，助力数智化升级。”

杜帅举了几个不同的行业例子，如，AI+文旅。今年9月，黄山成为全国首个“全程AI伴游”景区。可告知用户景区温度、紫外线指数等信息，当识别游客开始爬山时，会提供“AI伴游”导览讲解。下山后，还能自动推荐附近餐馆、帮预订大小交通票务等；在医疗行业也可以看到AI服务的场景。浙江卫健委推出全国首个AI数字健康人“安诊儿”，全流程陪伴患者就诊。据医院统计，“安诊儿”平均单次可为来院患者省下15分钟，自去年应用以来，导诊台的工作量也减少了一半。目前，“安诊儿”已应用于浙江省1000多所医院，累计服务人次超过500万。这样的AI便捷就医服务也在上海、湖南等地的医院普及推广。除了这些之外，在别的领域也有AI技术的身影。

杜帅多年来一直致力于经济市场的研究，对市场的发展变化有一定的敏感度，那么，AI人工智能未来会带给市场怎样的变化？杜帅从两个方面进行了解析：第一，政策层面，政府的支持：中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确提出：“普及数字生活智能化，打造智慧便民生活圈、新型数字消费业态、面向未来的智能化沉浸式服务体验。”去年，商务部等12部门也联合印发《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》，明确到2025年初步建成“数字+生活服务”生态体系，形成一批成熟的数字化应用成果，新业态新模式蓬勃发展，生活服务数字化、网络化、智能化水平进一步提升。到2030年，生活服务数字化基础设施深度融入居民生活，数字化应用场景更加丰富，基本实现生活服务数字化，形成智能精准、公平普惠、成熟完备的生活服务体系。

“再一个就是市场需求，促进AI行业日的发展。”杜帅继续分析说，AI技术将作为关键驱动力量，与包括医疗、教育、文旅等多个行业深度融合，推动传统行业转型升级。开放的智能体生态，是新商业时代的服务载体。业内人士认为，中国拥有足够大的用户规模，各行业的数字化转型有强烈需求，这是中国发展AI的天然优势与支撑。拥有足够参数与语料的大模型，可以极大降低智能体的开发成本，使边际成本趋零，让无数普通人和千行百业都能用上AI，让原本昂贵的服务走向大众化。

AI技术的发展对我们生活的影响是深远的，它既带来便利和效率的提升，也带来对现有社会结构和经济模式的改变。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005