为进一步提升社会群众的金融安全意识及防诈防骗能力,近日,中国农业银行萧山分行走进紫荆园老年社区,以“防范于心 反诈于行”为主题开展反诈骗知识讲座。
活动伊始,萧山农行的工作人员在社区小剧场循环播放“做金融明白人”系列宣传短视频,吸引了大量老年客户到场观看。“黄金邮寄诈骗”“你知道金融产品查询平台吗”“警惕套路贷”“沉睡账户知多少”……短小精悍的宣传视频以生动直观易于理解的方式,阐释了新型诈骗、金融产品查询途径等实用知识,获赞无数。
农行反诈专员从宣传视频切入,围绕当前电信网络诈骗新手法,列举身边的真实案例,向老年居民详细介绍虚假养老投资、虚假保健品诈骗等老年人常见诈骗手段和特点,分析诈骗分子的作案手法和受害人的心理弱点,提升老年客户的识诈防诈能力。为了使宣传活动更加生动有趣,农行工作人员特别设计了互动问答环节。“收到银行卡升级短信,需要访问短信链接怎么做”“国家反诈专线是什么”……老年客户认真听讲案例并积极举手回答问题,在一问一答中轻松掌握防骗反诈技能。
此次反诈骗知识讲座,共发放宣传物料100余份,惠及居民百余人,受到社区老年朋友的一致好评。他们纷纷表示,会把学到的知识运用到日常生活中,未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露,避免上当受骗,享受一个安全、愉快的晚年生活。未来,萧山农行将继续坚守“金融为民”初心,不断提升客户服务体验,为构建和谐金融生态环境贡献力量。
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