日前，深圳市商务局印发《深圳市推动即时零售高质量发展行动方案（2024-2026年）》（下称“方案”），围绕加快发展数字经济，培育壮大新型消费，持续扩大即时零售供给体系，提出11项具体举措，为深圳即时零售领域勾勒清晰发展蓝图，全力促进消费潜力释放及消费升级。

该方案明确三大目标，涵盖提升即时零售业态规模、完善即时零售公共服务以及加强即时零售人才培育。

具体而言，在规模提升上，到2026年，力促上线经营零售商家超4万家，培育即时零售年销售额超50亿元电商平台5家，即时零售年销售额超亿元品牌企业30家以上，实现即时零售年销售额400亿元以上；公共服务完善上，到2026年，将建成500个以上前置仓，在各类场所按需全面配置智能快递柜/外卖柜，打造1000个以上服务驿站，为配送员提供多方面保障；人才培育上，目标是到2026年形成较为成熟的从业人员深圳地方标准与培训模式。

围绕目标，方案部署多项任务，从培育引进优质企业，到推动各类主体参与即时零售，支持经营模式创新并探索新服务，打造高效协同供应链网络，创新消费场景，加强技术应用和数据赋能，推动商产融合，完善即时配送基础设施，优化专业人才供给，推动规范健康发展以及优化营商环境等多维度全面布局。这一系列举措无疑将为深圳本地即时零售上下游企业带来前所未有的发展机遇。

如方案提到支持第三方平台、前置仓、店仓一体等各类即时零售经营模式发展，支持供应链企业、快递物流综合服务企业探索开展第三方专业前置仓服务，依托线上线下一体化供应链探索发展开放共生、合作共赢的即时零售新模式；推动即时零售与短视频、直播电商融合发展，满足消费者“即想、即看、即买、即得”购物体验；推动即时零售企业、快递物流企业加大城市前置仓等“最后一公里”设施建设力度，探索开展自动配送车、无人机等新型配送模式……其中，顺丰同城作为深圳本土重要的即时配送企业，在这一方案推动下或迎来更为密集的政策扶持和更为广阔的发展空间。

顺丰同城是国内规模最大的第三方即配平台，专注为餐饮外卖、同城零售、近场电商、近场服务等全品类场景需求提供全渠道、全时段、全距离的即配基础设施支持，通过多元化运力组合、智能调度系统赋能，为新消费领域的所有参与者提供规模化、开放式的专业服务。

值得关注的是，作为即时配送行业的领头羊，顺丰同城已在“打造高效协同供应链网络”“加强技术应用和数据赋能”等关键领域进行丰富实践。

例如，针对传统仓储配送“散、慢、弱”等问题，顺丰同城携手顺丰生态参与者，打造“仓储+转运+同城即时配送”一体化供应链解决方案，为客户提供更便捷、灵活的物流产品选择；面对商家私域渠道配送需求增多及多平台业务布局需求，顺丰同城能“一站式”接入多平台渠道，无论是私域电商配送还是直播到家需求，均能对订单进行统一接入、规划、管理、配送，实现物流资源精准配置、运营成本精细管控。

2024年，顺丰同城加速布局无人配送技术，在多个城市推进无人车配送试点与投产，围绕最后一公里业务，重点探索无人车在同城接驳与网点集散的运营模式。同时，从系统侧配套能力，实现车辆调度、运营监控等功能，并基于实际履约情况和数据分析，持续迭代运营策略，提升无人车配送效率与稳定性，降低营运成本。长远目标是无人配送能力能成为现有骑手网络的有效补充，推动效率提升。

深入了解本次方案背景，不难看出深圳作为国内商业最前沿的城市之一，随着即时零售与扩大内需时代浪潮的推动，势必借力即时零售促进消费升级。而即时零售行业的茁壮成长，离不开即时配送服务的有力支撑。

据悉，今年4月，顺丰同城在“2023年度南山区经济突出贡献企业TOP峰会”上荣膺“服务业增加值十强”，成为榜单中唯一的物流企业。这一荣誉不仅彰显了顺丰同城在深圳配送领域的重要地位，也进一步印证了其在推动区域经济发展中的显著贡献。

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