随着健康中国战略的实施与人们健康认知水平的提升,人们对健康知识、养生理念、健康食品等的需求不断扩大。在这样的背景下,作为中草药健康养生行业的其中一员,无限极始终“以消费者为中心”,切实满足社会各界对产品品质和服务提出的更高要求。近日,在由广东省质量发展促进会首次举办的2024年度质量品牌信用等级评价活动中,无限极凭借质量管理水平、品牌建设、社会信用等多方面的优秀表现,获评首批质量品牌信用AAAAA企业 。

作为本次唯一获奖的健康食品企业,无限极深知,对品质的把关,要从源头开始。所有的原材料,唯有经历层层把关、筛选,检测合格才能投入生产。为此,公司建立了符合其企业特色的供应商质量分类分级管理制度,通过供应商准入审核、过程质量管理、绩效考核方法,帮助提升供应商质量管理水平,保证源头质量安全,为产品质量保障夯实基础。

为了进一步把控中草药的质量和安全,无限极在全国各大道地原材料产区建立了种植基地,通过现代化、规范化和标准化的中草药种植与管理,形成企业独特的中草药种植管理模式,该模式独创的“天眼”追溯系统,通过扫描二维码,让客户与消费者可以轻松追溯种植加工的全过程。

为了打造高品质产品,无限极多年持续投入巨资建设了现代化的厂房和引进先进的设备,并通过技术革新手段、全过程质量在线控制的运用以及可视化管理的技术,对产品生产过程控制更精准,以保障每一批产品品质的稳定性,努力实现质量零缺陷。

在产品质量检测方面,无限极同样不遗余力。公司拥有一支分析检测的专业团队,学科领域复合性强、匹配度高,涵盖了分析化学、食品工程、生物科学、微生物及包装材料等专业。其产品检测中心已通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的实验室认可,其检测结果具备独立性、可靠性和权威性,在认可范围内所出具的报告为全球已签署互认协议的100多个国家和地区所承认。

除了对产品品质的追求外,无限极还十分关注顾客体验提升服务。公司应用数字化、智能化服务创新,致力为顾客提供个性化便捷服务。目前,无限极智能客服已全面覆盖线上业务及新业态社交电商等12个平台服务入口,让顾客随时随地体验所需服务。无限极始终秉承“满意100”的服务理念,致力提供优质的客户服务,也赢得了广大客户和行业的深度赞誉。

品质是企业稳健发展的基石,更是赢得消费信任的关键。面对未来发展,无限极将继续以消费者为中心,坚守品质承诺,不断提升产品和服务质量,助力推动健康产业的可持续发展,为构建健康中国贡献自己的力量。

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