为深入贯彻落实北京市垃圾分类相关政策要求,全面提升垃圾桶站值守人员的服务质量和专业水平,12月17日,门头沟区城管委成功举办了生活垃圾分类“桶前值守”培训会,活动以线上线下的模式同时进行。全区各镇街社区工作人员、物业经理及桶站值守人员300余人共同参加。
会前,城管委负责人针对北京市最新发布的垃圾分类16条措施进行了全面解读,强调垃圾分类工作的重要性和紧迫性。她指出,桶前值守是指导居民从做好源头分类的最直接有效的途径,更是垃圾分类习惯养成的重要举措,要求所有值守人员充分认识垃圾分类工作的重要性,将其作为一项长期、细致的工作来抓。
培训会上,讲师分别从什么是桶站值守、值守目的 、参与值守的主体、值守规范等四个方面进行了详细的讲解。讲师强调了以下几点:一是值守人员需具备一定的专业知识和技能,能够准确指导居民进行垃圾分类;二是上岗必须佩戴身份标识,方便居民识别和监督;三是值守时间严格按照社区规定时间进行值守,工作时间内确保桶站整洁;四是值守过程中要注重与居民的沟通,提高居民的参与度和满意度。
为了使值守人员更好地理解和掌握桶站值守的要点,讲师在讲解过程中结合实际案例,与现场人员进行互动。通过“挑错”的互动模式,对实际工作中容易产生错误的地方进行强化记忆,使值守人员更加深刻地认识到桶站值守的重要性。
通过培训,门头沟区的桶站值守人员不仅提升了自身的专业素养,也更加深刻地认识到了桶前值守工作的重要性。这不仅有助于提高垃圾分类的准确率和居民的环保意识,也为构建和谐、美丽的门头沟奠定了坚实的基础。
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