当今社会,随着健康意识的不断提升,家庭医生服务已成为公众关注的焦点。根据《2024中国居民家庭医生需求调研及发展报告》显示,高达99.15%的调研对象表示希望有固定的家庭医生为其和家人提供服务。在此背景下,平安健康创新推出的“平安家医”医健服务品牌,凭借其卓越的专业能力和贴心的服务,赢得了广大用户的信赖与好评。
平安家医致力于为用户提供全方位、个性化的健康管理服务。无论是紧急应对突发疾病、长期管理慢性病,还是提供专业治疗特殊病症,平安家医都以其强大的医疗团队和先进的技术支持,守护着每一位用户的健康。截至2024年6月,平安家医会员已覆盖近1400万人,人均使用频次高达4次,主动服务覆盖率更是达到了100%。这些数字背后,是平安家医对每一位用户的无微不至的关怀。
平安家医的专业能力源自于其强大的医生团队。团队成员均为原三甲医院的副高及以上专家,人均拥有20年的从业经历,并获得了多项权威认证。他们不仅具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,更以高度的责任心和使命感,为用户提供优质的医疗服务。
除了专业的医生团队,平安家医还借助科技创新,提升了服务效率和质量。基于五大医疗数据库训练出的“医博通”多模态医疗大模型,平安家医在咨询、诊断、诊疗、服务等环节深度应用AI技术,实现了管护比的大幅提升,预测可达1:5万,且能够提供7×24小时不间断服务。这一创新模式,打破了传统家庭医生服务的时空限制,为用户提供了更加便捷、高效的医疗服务。
在医疗资源方面,平安家医同样具备显著优势。拥有覆盖29个科室的5万多名内外部医生团队,围绕八大专科成立了23个专病中心,并涵盖海外医疗资源。同时,与超过4000家医院实时合作,体检供应商超过2000家,合作药店达到23万家。这些丰富的医疗资源,为用户提供了全方位、多层次的医疗保障。
平安家医的服务模式也独具特色。通过互联网专属家庭医生入口,提供涵盖主动健康管理、数字慢病管理、疾病全程管理的“三位一体”医健服务,实现了“小病急速诊、慢病规范管、大病精准转”。针对不同人群,平安家医还提供精细化的服务,满足用户的多样化需求。
未来,平安健康将持续提升平安家医服务的服务质量与专业水平,以科技为驱动,以用户需求为导向,不断创新服务模式,拓展服务领域,为更多用户提供优质的家庭健康管理服务。
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