近年来国内二手奢侈品市场蓬勃发展,消费者对二奢的需求也在不断增长,有购买欲,更有购买力。随着消费者对二手奢侈品的认知度不断提高,对于商品真伪的鉴别需求也在日益增强。淘宝作为国民消费平台,聚集了一大批高购买力人群。近日,淘宝在二奢赛道上重点发力,旗下以中高端潮流二手奢侈品为主要切入点的服务平台——淘宝真酷近期与二奢鉴定机构中恒信达成战略合作,为消费者提供更加可靠的购物保障,解决消费者最关注的二奢鉴真问题。
淘宝真酷高度重视商品质检
二手奢侈品是否需要质检发货?答案是肯定的。淘宝高度重视商品质检环节和产品质量问题,为了让消费者买得放心,淘宝真酷引入第三方专业鉴定机构对商家商品进行验真,消费者购买时,所购商品将经过“用户下单”、“商家送检”、“质检验真”与“发货给顾客”四个关键步骤。在用户下单时,商家产品详情页带有“鉴定验真”标识,告知消费者将获得验真服务。随后,商家将商品送往第三方权威质检机构进行验真,确保商品质量。
依托淘宝庞大的用户基础和完善的电商生态系统,淘宝真酷吸引了大量的买家和卖家,引入第三方专业鉴定机构有望形成良好的二奢生态,让消费者买得放心。
权威鉴定机构助力维护消费者权益
中恒信作为首批合作机构,承接了淘宝真酷对于商品真伪鉴别的监管需求。双方合作不仅体现了淘宝真酷对于消费者权益保护的重视,也彰显了中恒信在奢侈品鉴定领域的专业性和权威性。中恒信凭借自研的溯源系统和多年行业经验,能够有效避免造假商对挂签的仿制,确保每一件鉴定过的商品的真实性和可信度。消费者可以通过扫商品溯源码,查看挂签商品的鉴定结果,包括送检样品名、样品描述、材质颜色等基本信息,从而实现对商品真伪的快速鉴别。
此次合作,淘宝真酷引入中恒信能大幅提高提升鉴定的效率和准确性,减少因鉴定延误造成的物流和客服压力。此外,前置鉴定的模式也能够有效避免消费者在购买后才发现商品是假货的尴尬境地,从而保护消费者的知情权和监督权。据要客研究院发布的《2022中国奢侈品报告》显示,在非官方渠道购买的奢侈品中,只有32.9%的商品是真品,而中恒信的鉴定服务则能够为消费者提供一个更加健康的消费环境。
中恒信与淘宝真酷的合作无疑为消费者提供了一道有力的保障,不仅有助于提升消费者对市场的信任度,也有助于推动二奢市场的健康发展。
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