北京南站，一对急匆匆的身影出现在志愿服务岗亭，正是前两天丢失学生卡的学生和他的家长。家长一见到北京青檬志愿者联盟志愿者马杰，就赶忙上前紧紧握住他的手，连声说：“太感谢你了，志愿者同志!我们正为孩子丢卡的事着急得不行，接到老师电话说卡被北京南站的志愿者捡到了，还可以在服务时间内领回，我们这才松了一口气，就赶紧带着孩子过来了，真的太幸运了，丢失这么重要的东西，还能碰到像你这样热心的志愿者。”

1月17日，北京南站志愿者马杰正专注地在自己的岗位上为旅客们提供着贴心的服务。就在他为一位旅客解答完问题转身时，突然发现地上有一张学生卡。马杰赶忙捡起学生卡，心里想着这学生肯定很着急，于是他决定一边继续服务其他旅客，一边在原地等待失主前来寻找。

经过两天的等待，还是没有看到有学生前来询问学生卡的事情。马杰深知对于中小学生来说，丢失学生卡会有诸多不便，如进出学校可能会受影响，乘坐公交享受优惠也成问题，而且学生和家长很可能根本不知道到哪里找，肯定很着急。马杰开始主动查询学生就读学校的电话。经过一番查找，终于联系到了学校的值班老师说明情况，希望老师能帮忙联系学生及家长，早日归还丢失物品。

春运路上，北京青檬志愿者联盟志愿者将始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用暖心服务解旅客之所困、帮旅客之所难，用一件件拨动心弦的点滴“故事”成为旅客身边人，温暖旅客的返乡之旅。

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