奋进新时代 建设新重庆
民建企业会客厅之重庆琢信装饰有限公司
(罗欣)
在重庆家装行业中,有一家这样的网红装饰公司,以其独特的发展之路,成为网红家装公司领头羊。
创始人唐均告诉记者,他出生在四川广安的一个小山村,大学本科设计专业毕业后,他白手起家开始创业,住过几十块钱一个月的出租房,从基层做起,做过设计师,做过包工头,打过线槽、做过水电、搬过材料,逐步体验上升。
为探索和区别于其他线上施工队,更能为业主提供最大的保障,唐均成立了琢信装饰。创业初期,公司仅有 3 名员工,到 2024 年,已发展到拥有 100 多名员工和 300 名左右长期合作的工人团队,其中设计师 50 名,施工负责人 40 名,累计服务装修家庭几千户。
与行业老牌传统公司不同,琢信装饰走出了一条别样的发展之路,被称为重庆四大网红公司之一,解决和弥补了行业发展中的一些问题。行业多数企业重营销而轻设计落地、施工落地和群众口碑,琢信装饰却非常重视口碑。“做装饰行业良心百年企业”是公司的核心发展目标,为此做出了多方面努力。
一方面,重视口碑建设。私宅装修复杂易出问题,为解决扯皮现象,创始人唐均在每个业主群中,既对员工服务起到督促作用,又能在业主不满意时亲自解决问题,有效加强了客户体验感和口碑。另一方面,发挥网红公司核心优势。通过综合优势依靠互联网宣传推广和获客,但也深知互联网是把双刃剑,只有口碑好、产品好才能在互联网上立足。同时,加强对客户的维护及售后保障,提高客户黏度。公司 60%以上的业主来自老客户介绍,这在重庆体量装饰公司乃至整个行业都难能可贵。
在多年创业发展中,创始人唐均酷爱中国传统文化,将王阳明的“致良知”“心即是理”“知行合一”等精髓用于提高自己和员工的认知,做到文化自信。他还通过传统文化视频推广影响更多人,并与高校合作,为毕业生进行认知讲座,用自己毕业后十年的经历,改变和影响一部分人。
经过多年发展,琢信装饰在行业中的综合优势凸显,设计、材料、工艺、服务、售后等优势尽显。未来,琢信装饰将继续秉持匠心,为客户打造更加优质的家装体验,引领家装行业迈向新高度。
图为唐均在重庆家装协会论坛中发言(罗欣摄)
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