2025年3月14日，在广货街镇热闹的集市上，一场由宁陕农商银行广货街支行工作人员与镇市场监管所联合举办的3.15金融知识及消费权益保护宣传活动，吸引了众多居民的参与。此次活动旨在提高群众的金融风险防范意识，增强消费者权益保护观念。

活动现场，广货街支行工作人员与市场监管所的工作人员紧密配合。银行工作人员发挥专业优势，向过往群众讲解常见的金融诈骗手段，比如：电信网络诈骗、养老领域金融诈骗等案例。他们详细剖析了诈骗分子如何利用老年人对高额回报的期待，以“养老项目投资”“高息存款”等幌子实施诈骗。同时，还介绍了防范要点，提醒大家不要随意透露个人信息，不轻易相信高收益投资承诺。

市场监管所的工作人员则侧重于普及消费者权益保护相关法律法规，结合日常消费纠纷案例，如商品质量问题、虚假宣传等，告知群众在消费过程中享有的权利以及维权途径。教大家如何识别商品的合格标识，遇到消费问题时如何保存证据，怎样拨打12315热线进行投诉举报等。

一位前来赶集的李大爷感慨地说：“原来现在诈骗手段这么多，听了你们的讲解，以后接到那些奇怪的电话可得多留个心眼。而且买的东西要是遇到问题，我也知道该怎么维护自己的权益了。”

此次3.15宣传活动，累计发放宣传资料100余份，接受群众咨询80余人次。通过银行与市场监管所的携手合作，不仅提升了群众的金融素养和消费维权意识，也进一步强化了双方在维护区域金融秩序和市场消费环境方面的协作机制，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献了力量。（广货街支行 肖海英）

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