一、解析背景明需求
成都市金牛区荷花池街道北站社区府河一号小区位于府河桥东路78号,是一个建成于2006年的商品房小区,现有楼栋2栋,5个单元,常住户数292户,常住人口876人。社区内设有邻里之家活动中心,但由于内设装饰单一,功能定位模糊,导致使用率较低。根据社区问卷调查显示,仅有30%的居民表示会定期使用邻里之家,主要问题集中在装饰单调、缺乏文化凝聚力、互动性不足,不能满足多样化的使用需求。因此,北站社区2024年社区保障资金项目通过提供资金支持,通过2家社会组织协力,调动院落党支部、业委会、物业、自组织、居民骨干等多方力量共同协商,着力解决府河一号邻里之家公共空间利用率不足的问题,进一步加强居民参与小区治理的积极性,营造共建、共治、共享的睦邻友好氛围。
二、落实提案共行动
2024年9月,府河一号小区阳光服务队向北站社区居委会发起了提案。北站社区居委会接到府河一号小区阳光服务队的提案后,立即组织社区“两委”成员召开了会议,传达了府河一号小区阳光服务队“关于建设邻里之家,活化公共空间使用”的需求,审核通过了此提案。
提案通过后,府河一号小区阳光服务队在北站社区保障资金项目的支持下,联合成都市大同社会工作服务中心、成都市金牛区悦享社会工作服务中心、小区党支部、业委会、物业、居民骨干等召开了小区研讨会,商讨通过社区自组织公益微创投项目,进一步美化院落邻里之家,盘活公共活动阵地,实现小区公共空间共建共治共享。
(一)优化功能定位,增强空间聚合力
府河一号小区邻里之家原只有桌椅、立柜等用具,仅能满足简单的会议和小型活动需求,陈设和功能较为单一,对居民吸引性较弱,大部分时候只有物业或业委会会议或小型活动使用。此次关于空间活化的提议通过后,北站社区联合2家社会组织、小区党支部、业委会、自组织、居民骨干等核心力量,进行多次开会协商,收集居民对邻里之家的功能需求和装饰建议,最终确定空间的功能定位为小区公共治理和议事协商阵地,只要是为了小区集体利益的事宜均能优先使用该空间,并上墙展示议事协商机制和流程,进一步强化小区民主协商意识,增强邻里之家的吸引力,提升居民使用率。
(二)植入文化载体,增强空间共识力
为进一步强化邻里之家公共文化属性,经过大家共同商议后决定,结合小区探矿工业精神,将探矿照片印记、探矿人的主要品质等融入空间中,进一步激发小区“单位人”的文化认同感,塑造空间记忆,促进多元主体参与小区治理,营造具有文化特色的府河一号公共空间。
(三)细化空间管理,增强空间吸引力
对空间的优化更新仅是第一步,更重要的还是如何持续维护和使用。经过大家共同倡议,府河一号邻里之家明确了由府河一号小区阳光服务队主要承担相关管理职责,后续阳光服务队会动态收集居民的新想法和建议,利用多种方式保持邻里之家的活力,在多方共商共议的格局下,一个更显美好、更具实用、更有活力的邻里之家诞生了。
三、评估成效促发展
(一)以“小”提案解决“大”实事
通过明晰提案发起、高效提案审议、有力提案执行、全面提案评估等流程,推动府河一号邻里之家美化提案成功实施落地,是对社区提案机制的一次有效实践,为小区治理提供了更加持久而稳定的空间支持。
(二)以“小”空间撬动“大”参与
在社区提案实施的过程中,开展微征集、微装饰活、书籍募捐、工作照片上墙、记忆分享等活动,充分调动200余人次小区居民参与,记录和传承探矿历史,有效扩宽邻里之家功能与后续使用,不断提升了邻里之家的功能性和吸引力,增强了居民的生活质量和幸福感。此次社区提案不仅体现了社工赋权、参与、资源整合等核心价值,也展示了如何通过小规模的改进带来大范围的影响。
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