今年以来,肃北县公安局党城派出所充分发挥“一室”支撑牵引“两队”职能作用,推动传统警务向现代警务转型升级,形成了分析更主动、指挥更精准、支撑更有力、勤务更科学、基础更牢固的良好局面。
强化指挥处置,从被动应对到主动预防。党城派出所积极适应新形势新变化,全面落实“专业+机制+大数据”新型警务模式,借助综合指挥室视频巡查、信息收集等功能,建立一体化指挥调度体系,形成“点对点”扁平化指挥,“面对面”实时联络的警情联动机制,推动智慧警务和基层治理深度融合。
“接到指挥中心指令,称在某酒店门口,有醉酒人员可能发生酒后纠纷,请马上核实。”值班民警看到综合指挥室大屏上显示人员可能异常聚集,马上指令执勤点位民警迅速到达现场,对醉酒群众进行疏散救助,及时恢复公共秩序。综合指挥室作为派出所工作的“大脑中枢”,依托科技手段和数据资源,全面整合多方信息线索,实时掌握巡控警力轨迹,接到警情同步下达调度指令,构建起 “触角敏锐、调度顺畅、处置高效” 的一体化作战体系。今年以来,党城派出所综合指挥室直接研判掌握案件线索15余条,协助案件办理队查破各类案件10起,帮助群众找回丢失物品20件、找回走失人员5名。
夯实信息收集,提升矛盾纠纷化解能力。“请各位社区民警将矛盾纠纷推送情况逐一上报……”3月20日,接报警称在某超市后平房,夫妻俩又打起来了,请求处理。已出警处理完毕,为避免家庭矛盾激化,城北警务区民警将进一步跟进处理,在党城派出所警务工作群里,随时都在布置、推送矛盾纠纷排查化解工作。
综合指挥室利用警综平台,每日汇总纠纷类警情到社区警务队,各社区民警开展跟踪化解,对辖区内的矛盾纠纷及早、全面掌握,群众安全感、满意度大大提升。坚持“信息先导”原则,派出所社区民警采取“日常走访+集中排查”的方式,全面梳理排查各类矛盾纠纷,并及时回访,确保矛盾不升级、问题不扩大。今年以来,综合指挥室分析矛盾纠纷警情45起,向社区警务队下发推送函10份,通过主动摸排发现矛盾纠纷10起。
强化科技支撑,推动反诈预警提质增效。“你好,我是党城派出所社区民警,接反诈平台预警,你可能遇到诈骗,在我们与你见面之前,这段时间请不要进行任何转账操作。社区民警第一时间和群众取得电话联系,进行电信诈骗预警劝阻。
针对反诈预警见面劝阻工作,综合指挥室统一下发反诈预警劝阻指令,第一时间推送相关社区警务队,对预警对象启动“见面+劝阻+宣传”工作措施,全程跟踪、限时办结。依托“两微一端”平台,发布反诈预警提示内容,扩大宣传覆盖面,确保反诈信息精准触达辖区群众。截至目前,共发布反诈宣防知识33条,覆盖人数达3000余人,处置各类反诈预警指令20条,见面劝阻5人,未发生预警后再转账或被骗情况。
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