随着智能科技在家居清洁领域的普及,洗地机已成为广大全球消费者的共同选择。作为荣膺全球洗地机销量第一*的品牌,添可的成功离不开每一位用户的选择与厚爱。为感恩这份信赖,并积极响应国家以旧换新政策号召,添可官方商城于4月1日至30日持续进行以旧换新活动。
值得一提的是,此次活动不仅特别纳入了在AWE展会上惊艳亮相的苏博联名款芙万艺术家系列新品,让老用户有机会率先体验家居美学与前沿智能清洁科技的融合,更依托添可全面、专业、高效的服务体系,确保用户从选购、换新到日常使用,全程享受无忧体验。
重磅新品齐聚 添可以旧换新诚意足
添可深知每一次的“爆款”“第一”背后,都是用户给予的支持。添可始终将用户的需求、感受放在首位,不仅贴心准备了大额优惠,还始终将当下拥有添可最新领先科技的爆款新品加入换新产品之中,广受用户好评。
此次活动中,添可老用户依旧仅凭旧机SN码即可参与。以苏博联名款芙万Artist 70为例,它作为AWE2025上添可的“明星产品”,是美学先锋与性能王者的强强组合,率先将“东方艺境”融入家居美学,其北极光设计在行业内仍然是独树一帜。作为首款搭载添可首创6250mAh超大软包电池的智能洗地机,拥有75min的超长续航,充电效率也更高。同时它也搭载了前置多层捕获0缠毛*科技、中央AI全向助力技术,以及140℃超临界·纯蒸汽技术等首创科技,毛发缠绕、推拉阻滞、顽固污渍高效清洁等行业痛点都能轻松解决。
专业用户服务体系 展现添可用户关怀
添可为用户带来的不仅有以旧换新、政府补贴等福利,更注重用专业的用户服务与完善的体系来夯实品牌用户关怀的“基本功”。添可深知,用户服务不是喊口号,而在于即使是细微之处用户也能够感知到品牌的温度。这也对品牌提出了更高的要求。添可坚守用户价值创新理念,致力于为消费者提供及时、专业且高效的服务。
添可用户服务体系涵盖了客户服务接待、服务支持以及特约维修网点等多个层次的服务网络。专业的售后管理团队负责全国范围内的售后服务管理,通过电话、在线平台等多种渠道接受消费者的咨询和需求,并协调各地服务机构进行处理,确保本地化服务的及时性和专业性。
为了进一步提升服务质量,添可引入了先进的管理系统和技术手段,旨在实现服务过程的透明化、标准化和高效化,确保用户服务能够及时响应并一次性解决问题。目前,添可家电售后服务网络已经全面覆盖全国,并涵盖了所有销售渠道,能够高效地响应全国各地消费者的需求,实现省内消化服务,避免了跨省业务的复杂性和时效性问题,保证了服务的质量和效率。
添可始终坚信,卓越的产品与完善的用户服务体系是回馈用户信任的基石。添可不仅致力于以技术创新引领行业,也着力构建覆盖全国、响应及时的服务网络,让每一位用户都能安心享受智能科技带来的洁净与便捷。
内容说明:
*洗地机销量全球第一:据欧睿国际调研数据,按全球2023年下半年及2024年上半年零售渠道各品牌家用洗地机销售量(万台)计算,添可洗地机销量全球第一。
*0缠毛:数据来自添可实验室,指在实验室测试条件下,每次试验后,滚刷表面0根头发缠绕,所以免手动清理滚刷毛发。因受家庭环境不同因素影响,以实际使用为主。
责任编辑:kj005
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