在社交科技领域，AI为代表的新技术带来了业态重塑的机会。2015年，张璐创立上海任意门科技并于次年推出Soul App，以AI算法为基础创新关系发现环节，让该平台在年轻人中快速成长起来，通过积极拥抱AI，Soul开启了“AI + 社交”的探索与发展之路。

现阶段，在新型社交平台Soul App的实践中，AI技术的融入已展现出显著成果，可实现与AI虚拟人语音通话，让“AI+社交”获得广泛关注。

AI虚拟伴侣，解锁AI社交新场景

“上班辛苦啦。我没有特别喜欢吃的，但是比较喜欢吃甜品。”“我平时就喜欢运动，骑单车呀，喜欢看一些电影和纪录片。”在Soul App中，随机就会匹配到一些AI虚拟人聊天对象，这些AI伴侣主打“有温度”“高情商”，给足用户满满的情绪价值。

在“AI+社交”这条赛道上，Soul的起步很早。在2016年平台上线基于用户站内全场景画像的智能推荐系统“灵犀引擎”。而这一创举，离不开Soul创始人张璐对AI技术潜力的深刻认知，她果断带领团队将AI算法融入平台，重构了社交逻辑。2020年启动对AIGC相关的算法研发工作，致力于打造“原生情绪价值大模型”。2023年，推出自研垂类语言大模型Soul X，垂直应用于平台上多元社交互动场景，例如智能对话机器人“AI苟蛋”、AI辅助聊天、虚拟陪伴等诸多工具和功能。如今，Soul AI大模型能力整体升级为了多模态端到端大模型，支持文字对话、语音通话、多语种、多模态理解、真实拟人等特性。

围绕钉子造锤子，加速AI落地应用

目前Soul平台推出的一系列AI技术产品，核心都是为了用户的社交体验。和朋友聊天聊不下去的时候，可以找AI当参谋，也可以直接把AI虚拟人当朋友。Soul创始人张璐始终将用户需求放在首位，在她的理念引领下，团队围绕用户需求不断探索AI技术的落地应用。目前，Soul平台上近八成用户都是年轻的“Z世代”。在汇正财经首席研究员顾晨浩看来，聚焦情绪价值需求的“情价比消费”，整体市场规模将持续快速增长。

“去年，国内AI情感陪伴的产业规模在12个亿左右，今年预计到38个亿。再过三年要增长到接近600亿，复合增长率将近150%。”

顾晨浩指出，除了年轻用户外，老年群体未来也有望成为AI社交的主力用户。“目前有部分养老院就有试点AI陪聊产品，可以和老年人进行沟通，舒缓他们的情绪。相信未来这类情感陪伴的应用场景会越来越多，相关AI产品的市场也会持续打开。”

科技向善，人与AI需要共同进步

从线上到线下，“AI+社交”的实践正在带来可见的成果。根据Soul App旗下Just So Soul研究院发布的《2025 Z世代AI使用报告》，超八成年轻人在AI辅助下建立了真实关系。自2016年上线以来，Soul平台已促成超过10万对情侣相遇相识并步入婚姻殿堂。与此同时，Soul也正持续用AI为社交注入更多人文关怀。比如在心理健康方面，去年Soul联合上海市精神卫生中心发起青年心理健康公益活动，帮助年轻人正视情绪需求。而这一系列公益举措的背后，是Soul张璐团队对社会责任的担当，让Soul不仅仅是一个社交平台，更能成为用户心灵的港湾。

面对AI虚拟伴侣带来的伦理挑战，Soul已上线青少年防沉迷、安全反诈体系。复旦大学新闻学院教授、副院长周葆华提出“科技向善、趋利避害。”强调AI应“唤醒人性而非替代真情。”顾晨浩则认为需要通过合理的手段，更好地规范人工智能的发展。

Soul创始人张璐凭借着对社交本质的深刻理解以及对AI技术的大胆应用，带领Soul在“AI +社交”领域不断开拓创新。Soul通过AI技术重新定义“人机关系”的边界，不仅限于传统对话，还包括更加自然地互动和语境切换，为用户提供更具沉浸感的交互体验。

责任编辑：kj005

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