七年,是一个在时间长河中颇具象征意义的刻度。2025年,添可品牌成立七周年。添可洗地机销量全球第一*、销量销额连续5年全国销量第一*的亮眼成绩背后,离不开每一位用户的信任与支持。这七年不仅是自身品牌成长的里程碑,更是与用户深度连结、共同进步的温馨旅程。正值品牌七周年之际,添可向所有相伴成长的用户发出了一场温暖而真诚的邀请,旨在深化品牌与用户的情感联结,诠释品牌与用户之间“心痒痒”的新型关系,共赴关于感恩与创新的美好之约。
用产品与服务打动用户 与添可共赴“心痒痒”之旅
“七年之痒”让人联想到关系进入倦怠期,而添可却巧妙地借势这一概念,以品牌独有的产品哲学和用户服务理念,将其进行了一次颠覆性的解读与反转。在添可看来,“七年之痒”并非倦怠,而是一种由创新产品与贴心服务所激发的心动与向往,是对更美好生活的无尽期许。
在过去的七年里,添可的产品深度融入了用户生活的方方面面,以匠心独运的创新产品,精准触达并解决了用户日常的痛点。曾经繁琐的地面清洁工作,让人腰酸背痛,而添可的智能洗地机“芙万”则让清洁变得轻松高效,告别了传统清洁的辛劳。对于家庭饮水需求的多样性,添可的智能净水机“饮万”能够轻松满足不同家庭成员的个性化需求。即便是厨房新手,添可的智能料理机“食万”也能让他们轻松变身大厨,享受烹饪的乐趣。这种由产品力驱动的“心痒痒”,是添可与用户建立深度情感链接的第一层基石,它让用户相信,添可总能先一步想到他们的需求。
而产品之上,还有第二层信任基石,那就是添可完善而贴心的用户服务体系,推动品牌关怀进一步落到实处,从而建立起与用户更持久的信任关系。目前,添可用户服务体系已涵盖了客户服务接待、服务支持以及特约维修网点等多个层次的服务网络。用户在每一次与品牌的互动中,不仅能真切感受到添可的关怀与诚意,也让用户对品牌的爱“心痒痒”,忍不住推荐给身边人。
以情动心 添可在幽默与致敬中触达用户心智
在本次七周年庆活动中,添可注重采用更具巧思与温度的方式与用户对话。在“716品牌超级会员日”到来之际,发布了包含四个经典电影名场面的幽默化改编视频。添可巧妙地将“积分当钱花”“以旧换新”“一对一产品管家服务”“以老带新”等核心会员福利,以一种轻松、诙谐、潜移默化的方式注入用户心智。这不仅仅是信息的传递,更是一场情感的共鸣,让用户对品牌“心痒痒”,从而进一步加深品牌与用户之间的情感联结。截至7月14日,添可七周年庆活动累计曝光已超3000万人次。
从专属的以旧换新政策、积分抵现,再到尊享的1v1产品管家服务,每一次添可服务升级,都让用户感受到被重视、被呵护。添可在持续满足用户需求的同时,也始终坚持为用户提供持续的关怀和服务,与用户共同成长。
与此同时,添可七周年庆一系列福利会员专属仍在火热进行中。从7月1日持续至7月31日,添可官方商城和企业微信私域平台狂撒十亿会员补贴,包括以旧换新、老客复购、抽奖、国补叠加会员积分等特色活动,还有机会赢取999纯金金豆等惊喜好礼。
七载光阴,添可与用户携手走过了一段充满探索与惊喜的旅程。未来的日子里,添可将继续深耕用户价值创新,凭借全球领先的产品力和坚实可靠的服务体系,持续兑现对用户的承诺,与用户共同描绘更美好的智能生活图景。现在微信搜索“添可官方商城”小程序或点击下方链接即可直达活动。
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内容说明:
*洗地机销量全球第一:据欧睿国际调研数据显示,按全球2023年下半年及2024年上半年零售渠道各品牌家用洗地机销售量(万台)计算,添可洗地机销量全球第一。
*添可洗地机销量销额连续五年全国第一:统计时间2020年1月-2025年3月,数据来源:北京奥维云网大数据科技股份有限公司,对中国市场洗地机品牌线上、线下份额监测。
责任编辑:kj005
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