“催了几次，这三家供应商的报价材料终于收齐了，今晚又得加班做比价表了。”

“上个月采购的这批小额医疗器械，官网公告挂了两次，延期了一次，最后才凑够三家供应商投标，整个流程花了将近一个月…”

“这三家报价差距这么大，选最低价的会不会有风险？审计问起来，我们怎么证明决策过程是合规的？”

这些场景，正是无数医院采购管理人员日常工作的真实缩影。小额采购虽单笔金额不高，却架不住项目数量多、发起频率高 —— 传统线下询价模式下，不仅整个流程周期拉得很长，到了信息汇总环节，更要面对海量手工工作：从零散材料里整理关键信息、逐行录入数据，再到手动制作比价表，每一步都繁琐又低效，还容易因人为操作出错。这不仅是困扰基层采购人员的共性难题，更让采购流程在透明度与合规性上暗藏挑战。

而一种被称为“网上竞价”的线上采购模式，正为破解这一难题提供新路径。它是一个规范、全留痕的数字化采购流程，通过清晰的规则系统性提升采购效率与规范性。

“网上竞价”如何运作？包含几个关键阶段：

1. 需求线上提报与审核：采购用户在线填写需求，审核人线上审批通过后，系统自动发布公告。

2. 供应商背对背报价：进入为期数天的报价期。在此期间，采购方仅能看到报名供应商数量，无法查看任何具体信息；供应商也仅能看到自己的标书，无法知晓他人出价。这种“背对背”机制确保了公平竞争，鼓励供应商报出最实在的价格。

3. 系统化定标与审核：截标后，系统自动生成按报价从低到高排序的清晰清单，并附有供应商的历史评价等参考信息。采购方综合考量后线上定标，审核人依据完整的记录进行审批，流程高效透明。

AI采购助手：智能化赋能网上竞价新体验

值得注意的是，随着人工智能技术的深度融合，AI采购助手正在为网上竞价模式注入新动能，实现从流程自动化到智能化的跃迁。在采购前端，AI智能助手能辅助规范填单、智能推荐参数，从源头提升需求质量；在审核验收环节，AI图像识别与技术参数自动比对功能，大幅提升了校验效率和准确性；贯穿全程的AI智能客服，则7×24小时为采购人员提供实时政策与操作支持。这种人机协同的智能应用，正使网上竞价变得更加精准、高效和可靠。

数字化平台的核心价值：效率与合规的双重赋能

这一模式的顺畅运行，依赖于背后专业的数字化采购平台作为支撑。业内观察人士指出，以“亿企优采”等为代表的专业数字化采购解决方案，其价值在于为公立医院构建了一个集网上竞价、全流程管理与供应商管理于一体的运营中台，核心是助力医院实现效率与合规的双重提升。

其带来的价值转变显而易见：

流程规范化：将 “凑三家” 这个最耗时的环节，变成自动运行、规则前置的系统流程；同时 AI 采购助手通过辅助智能校验需求合规性、进一步减少人为疏漏，让采购从 “人工把控” 转向 “系统 + 智能” 双重规范，采购员从 “沟通者” 变为 “管理者”，采购专业性显著提升。

过程全留痕：从谁报了价、谁报了什么价，到最终谁中标，所有数据永久记录、无法篡改，为采购决策构建了坚实的“数据护城河”，从容应对审计。

竞争充分化：充分的竞争环境鼓励供应商报出更优价格，直接为医院节约采购成本；AI 采购助手的异常报价预警、历史数据对比功能，还能帮助采购方精准识别 “低价风险”，在 “控成本” 与 “保质量” 间找到平衡，让成本节约更具合理性。

总结与展望

网上竞价模式通过标准化流程、电子化操作和智能化赋能，显著提升了采购效率，降低了运营成本，同时增强了采购过程的规范性和透明度。随着人工智能等技术的持续演进，这种模式不仅实现了工具的升级，更推动了管理方式的优化，为公立医院的高质量发展提供了切实可行的解决方案。

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