“听到熟悉的乡音,心里就踏实了。”这是很多用户在使用无限极方言客服后的感受。2025 年 9 月 24 日,无限极 400 方言服务专线(4008001188)新增哈萨克语 / 维吾尔语双语服务,用户只需简单操作,就能直达专属客服,用母语解决需求,让“乡音”成为服务的“暖心符号”。
对于不熟悉智能设备的用户而言,电话仍是最便捷的客服渠道。无限极 400 专线的操作设计十分贴心:用户拨打 4008001188 后,根据语音提示按“0 键”进入语言选择界面,再按“8 键”,即可接通哈萨克语或维吾尔语双语客服;若想选择其他方言,如按“1 键” 选粤语、按“2 键”选四川话、按“3 键”选东北话等,20 余种方言及少数民族语言客服随选随通,无需复杂操作就能找到适配服务。
新疆的马先生近期就通过专线解决了难题:他想咨询无限极某款产品的适用人群,拨打 4008001188 后按 0-8 键接通维吾尔语客服,客服用熟悉的母语详细讲解产品成分与适用范围,还贴心提醒注意事项,让他全程没有沟通障碍。“以前用普通话咨询,有些专业术语听不懂,现在用维吾尔语沟通,一下子就明白了。”马先生的反馈,正是无限极方言客服的价值所在。
从粤语、潮汕话到哈萨克语、维吾尔语,无限极 20 余种方言客服的覆盖,不仅是服务能力的升级,更是对用户需求的尊重。无论是通过 400 专线用方言沟通,还是在 APP 上用母语咨询,无限极都在通过“乡音服务”传递温度,让每一位用户都能感受到“被理解、被重视”,真正实现“母语沟通无压力,服务贴心又安心”。
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责任编辑:kj005
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