当许多企业在下行周期中步履维艰时，江苏观海电子科技有限公司却实现营业额的大突破和逆势增长。其创始人张海翔，一位对会计专业熟悉的90后企业家，凭借其独特的“技术+财务”复合知识结构，在智能硬件这片瞬息万变的蓝海中稳健航行。他将财务的严谨逻辑注入企业决策的血脉，用数据驱动创新，以审慎原则规避风险。上海国家会计学院EMBA的学习经历，则为他从经验型管理迈向体系化战略擘画提供关键的“催化剂”。

创业初心 从敏锐洞察到果断行动

时间拨回2016年，彼时人脸识别、深度学习等技术方兴未艾。在杭州从事互联网电商的张海翔，敏锐预见到这些前沿技术与硬件结合后，将在公共服务和政务领域催生巨大的市场需求。“在新兴的红利市场，新创业者更容易拿到结果，也能切实解决社会问题”。他基于这一判断，毅然投身智能硬件领域，创办江苏观海电子科技有限公司。

公司从0到1的搭建过程充满挑战。为了解市场、拓展渠道，张海翔用近两年时间走遍全国，深入一线与代理商和客户沟通。“深入一线才发现中国市场有多大，各省的需求存在细微差异。”他回忆道。这段“用脚丈量市场”的经历，不仅为公司构建忠诚度极高的渠道体系，更让他对客户需求有了远超同行的深刻洞察，为后续产品的快速迭代和精准定位奠定坚实基础。

财务罗盘 驾驭逆势增长与风险把控

作为一名拥有ICPA资格并入选国家财务管理人才库的公司创始人，张海翔将财务思维视作企业穿越周期的“保护网”和决策的“罗盘”。2020年初，市场对测温设备需求井喷，观海电子凭借技术积累迅速推出国内第一批“测温+人脸识别+实名登记”一体机。然而，在测试中，张海翔发现了一个致命缺陷。

他说：“我们发现测温模块存在0.5度的上下误差，且受环境温度影响很大。一个本应被风控的人可能因为测温偏低而被放过，这不符合我们的风控底线。这钱赚得不踏实。”

面对唾手可得的巨额利润，他做出了一个让同行费解的决定：放弃最火爆的测温功能，仅主推实名登记一体化设备。这个看似“牺牲”的决策，背后是深刻的财务审慎原则——规避潜在的系统性风险，追求长期稳健经营。这一决策不仅为公司赢得声誉，更使其在后疫情时代避免产品积压和市场反噬的困境。

财务思维同样贯穿于他的产品研发决策中。他曾以财务数据为依据，否决了一个由研发部门主导的酒店自助入住设备项目。“研发部门认为技术可行、能提升效率，但从财务角度看，我测算出的投入产出比（ROI）是负的，卖一台亏一台。”张海翔分享道，“我要求先用竞品素材做投放测试，用真实的市场数据来反推产品的功能打造是否符合需求。不能为了技术而技术。”这种以数据为支撑、以终为始的决策模式，有效降低了试错成本，提高了项目成功率。

EMBA赋能 从经验直觉到体系化管理

如果说创业初期的成功更多依赖个人奋斗与市场机遇，那么在企业进入发展深水区后，如何实现从“机会驱动”到“战略驱动”的跨越，成为张海翔面临的新课题。

2022年前后，市场环境变化让他感到“越努力可能错得越多”，个人能力的瓶颈开始显现。为此，他选择重返校园，攻读上海国家会计学院EMBA项目。

“这段学习经历对我帮助巨大，它为我系统性地搭建了公司战略、管理和投资的认知框架。”张海翔感慨道。他特别提到了几位教授对他的深刻影响：“夏院长的博弈论课程，让我在决策时有了更多思考维度；王铁峰教授和郑振龙教授关于新金融和风险管理的讲解，如同‘宗师传授内功’，让我在投资领域清晰了很多，真正实现学以致用。”

除了系统知识的提升，EMBA的校友网络也成为他事业发展的宝贵“智囊团”。“创业的路是孤独的，但在这里，我认识了一群可以坦诚交流、相互鼓励的好朋友。今年碰到投资问题，和同学们一交流，观点一汇总，方向就明确了。这种价值远超学费本身。”

管理哲学 打造坚韧的组织文化

在激烈的市场竞争中，如何带领团队保持创新活力？张海翔的答案朴素而直接：“舍得分钱”和“以身作则”。他将项目利润与团队直接挂钩，孵化出年入百万的核心骨干。更深层次的，是他着力打造的四条核心价值观：诚实本分、用户第二、数据驱动、容错成长。

“诚实本分是第一原则，它决定了我们能走多远。数据驱动是决策的依据，避免拍脑袋。容错成长则鼓励团队大胆创新，我们允许犯错，但必须在错误中复盘、成长。”他解释说。

在推动公司数字化转型的过程中，他采取“一把手牵头”和“顺势而为”两种策略。通过抓住仓库管理出现问题的契机，他将公司原有的独立子系统整合进一个统一的智能化管理平台。新平台能自动分析客户需求、预估开发工作量，极大提升报价速度和部门协作效率，让团队从被动接受转为主动拥抱变革。

谈及未来，张海翔表示，公司下一步的战略将是“完善生态化布局”。一方面，将充分利用在政务、医疗、金融、旅游等多行业积累的经验，与平台型公司深度合作，融入更大的生态系统；另一方面，将继续在细分领域深耕解决方案，加强技术壁垒，通过与上游合作，进一步提升产品性价比和核心竞争力。（刘海玲）

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