新春将至，岁寒情暖，民生关怀正当时。值此新春佳节来临之际，颍泉区紧扣住房保障关键节点，将公租房困难租户的急难愁盼作为出发点和落脚点，推进冬日专项活动。2月11日，颍泉区住房保障中心联合颍泉区公租房运营管理服务中心、阜阳海泉物业服务有限公司，以温情走访传递组织关怀，以精细管理筑牢安居防线，让安居暖意浸润租户心田。

三家单位联合组建专项慰问组，携带大米、食用油等生活物资，深入辖区公租房在保困难家庭开展上门走访慰问。慰问组与租户围坐恳谈，既问家长里短之忧，亦询柴米油盐之需，更深入了解其居住体验与住房期盼。一份份生活物资，一句句暖心叮嘱，承载着民生牵挂，传递着政策温情，让住房保障的民生温度直抵人心。

在开展暖心慰问的同时，颍泉区始终坚守为民初心，将精细化管理贯穿公租房运营服务全过程。颍泉区公租房运营管理服务中心持续践行“心系用户、真情服务”服务理念，坚持“工作到户、服务到人、温暖到心”的“三到”服务标准，建立健全常态化巡房机制，对辖区公租房的房屋主体、配套设施等进行全面细致排查，主动倾听、及时响应租户诉求；针对冬季雨雪冰冻等恶劣天气，提前完善除雪保畅应急预案，切实保障租户出行安全与生活便利；定期组织开展业务技能培训，着力提升从业人员的服务水平与服务意识，以专业素养托举安居品质。

住有所居，心有所安。此次专项行动正是颍泉区深化住房保障治理实践的生动缩影，让民生温度与治理效能在双向奔赴中同频共振。颍泉区始终坚持以人民为中心的发展思想，将公租房保障作为完善多层次住房供给体系的关键一环。面向未来，全区将以更精准的兜底、更精细的服务、更精益的管理，让住房保障的暖阳照进更多群众心坎，绘就县域民生安居的时代画卷。

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