为引导青年学生在实践中服务群众、锤炼品格，增强社会责任感与奉献意识，近日，包龙标团队前往江苏省无锡市锡山人民医院，开展以门诊导诊、患者引导为主要内容的社会实践活动，用实际行动为就医群众提供便利。

在医院工作人员的统一安排与指导下，志愿者们快速熟悉医院就诊流程、科室分布及自助设备操作方法，正式投入志愿服务工作。在实践过程中，同学们以认真负责的态度完成每一项导诊工作，用热情与细心搭建起医院与患者之间的沟通桥梁，得到了医护人员与就诊患者的一致认可。面对前来就诊的患者，大家耐心帮助他们完成自助机签到、挂号、缴费等操作，细致引导患者前往对应的检查科室，帮助患者及家属在放射科、检验科等区域领取检查片子与检验报告，主动陪同老年患者、行动不便人员，有效缓解了患者就医时的迷茫与不便，维护了门诊就诊秩序。

此次社会实践，不仅为就医群众送去了温暖与便利，更让青年学子在实干中深化了责任意识。大家纷纷表示，通过近距离参与医疗服务工作，真切体会到了医务工作者的辛劳与担当，也在服务中锻炼了沟通能力与实践本领，并将以此次实践为契机，继续弘扬志愿服务精神，以青春之力服务社会、传递温暖。（孙佳喜）

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