近日，江西师范大学 “扶与不扶” 社会实践调研团队成员有序走进南昌市司法局，围绕法律援助化解社会道德困境、为善意救助提供法律保障等主题开展专题调研。团队先后走访市公共法律服务中心、法治文化长廊，与司法局工作人员深入交流，实地了解法律援助服务流程、普法宣传实践及针对 “扶不扶” 道德难题的制度应对举措，为探究道德困境破解路径收集实践素材。

（图 1“扶不扶”社会实践调研团队向工作人员了解法律宣传）

“扶与不扶”社会实践调研团队首先来到南昌市公共法律服务中心，实地了解法律援助的服务体系与运行模式。工作人员向团队介绍，法律援助面向老年人、残疾人、低收入群体等重点群体，提供免费法律咨询、案件代理等专业服务，覆盖群众日常法律需求的关键环节。在 12348 公共法律服务热线平台，团队了解到该热线实行 24 小时值守，全天候受理群众咨询，以便捷高效的方式为公众提供法律支持，成为基层法律服务的重要窗口。

（图 2 工作人员向“扶与不扶”社会实践调研团队介绍法律援助流程）

随后，调研团队参观司法局法治文化长廊，学习当地普法宣传的创新做法。工作人员与团队围绕 “扶不扶” 社会问题展开交流，详细讲解当前法律援助工作的转型方向。针对这一道德痛点，当地法律援助体系逐步从事后救济向事前预防延伸，依托法律明白人培训、典型案例发布等形式，清晰界定紧急救助行为的法律边界，重点普及《民法典》第 184 条 “好人法” 条款，用明确的法律规定为见义勇为行为撑腰，消除公众出手相助的顾虑。

工作人员表示，强化法律支撑、保障救助者善意，是化解 “扶不扶” 困境的核心举措。通过完善法律援助服务、普及保护性法律条款，能够明确救助行为的责任边界，为善意救助者筑牢法律后盾，不让好人因行善寒心，以法治力量守护社会道德底线。

（图 3“扶不扶”社会实践调研团队于南昌市司法局前合影）

此次调研为团队科研项目积累了详实的一手资料。团队结合调研情况梳理思路，提出破解 “扶不扶” 困境需搭建法律保障与社会支持协同发力的机制，一方面畅通法律援助快速响应通道，让救助者权益受侵害时及时获得免费法律帮扶；另一方面依托公共法律服务平台深化普法落地，推动保护性法律条款深入人心。

本次调研清晰呈现法律援助与道德建设的融合路径，相关实践与研究成果，将为完善社会救助保障机制、破解社会道德困境提供客观参考。

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