3月21日，中信保诚人寿在武汉隆重举办“诚信伙伴 成就未来”尊贵服务体系升级发布会。会上不仅发布了以“康养育富”为核心的全新服务体系，更与众信旅游集团正式达成战略合作，共同探索“保险+康养+文旅”的深度融合模式，为客户提供贯穿全生命周期的高品质综合服务。

服务再升级，众信旅游助力“康养育富”全场景覆盖

此次中信保诚人寿对尊贵服务体系的焕新，是其“康养育富”理念的深度落地。据中信保诚人寿客户市场部副总经理李晋现场介绍，此次焕新的尊贵服务体系围绕“康、养、育、富”四大核心领域实现全面升级，重点推出四大突破性权益：一是寰宇救援服务年龄上限从70周岁提升至75周岁，全面覆盖父母辈“黄金夕阳期”的康养需求；二是传家客户驾车关爱服务升级，提供不限次快速维修及每年2次拖车救援，全方位保障出行安全；三是新增境内高铁、机场贵宾厅礼遇，为高端商务出行打造专属舒适空间；四是全新上线“家庭签证管家”服务，传家黑钻卡客户专享拒签赔付保障，助力全球无障碍出行。

该体系构建了从寰宇卡到传家黑钻卡的全层级服务矩阵，涵盖健康守护、菁英教育、财富管理等多元生活场景，体现了品牌对客户的长期陪伴承诺。

众信旅游集团跨界入局，打造“保险+康养+文旅”新范式的发布会上，众信旅游集团与中信保诚人寿正式达成战略合作。

强强联合，众信旅游打造文旅康养新范式

发布会的重头戏是中信保诚人寿与众信旅游集团的战略合作签约仪式，双方将本着“资源互通、客户共享、产品共研、品牌共建”的原则，实现优势互补。

根据合作内容，中信保诚人寿将发挥其金融保险专业优势，为众信旅游及其客户提供定制化的保险产品与服务支持。而众信旅游则将依托其强大的文旅资源整合能力，为中信保诚人寿的客户提供优质的旅居养老、文旅出行等落地服务。这种跨界融合，将打造出一条从保险保障到文旅康养的全链条服务体验，真正实现为品质生活赋能。

融入生活，众信旅游让服务触手可及

中信保诚人寿客户市场部总经理季小弋表示，保险的核心价值不仅在于风险保障，更在于构建全生命周期的美好生活解决方案。 此次尊贵服务体系升级打破了传统单一权益叠加模式，聚焦客户真实生活场景，针对不同层级客户需求打造差异化、实用化服务内容。

与众信旅游集团的战略合作，是中信保诚人寿探索“保险+康养+文旅”融合模式的重要举措，双方将整合保险资源与文旅康养专业能力，为客户提供定制化保险产品与旅居、出行、康养一站式服务体验。 同期在武汉新天地举办的“春天我最萌”主题市集，汇聚丰富生活好物与互动体验，并将保险服务、文旅咨询等权益融入日常场景，让客户在沉浸式体验中近距离感受品牌温度，体现了中信保诚人寿将服务融入日常、守护生活烟火气的服务理念。

作为此次“保险+康养+文旅”新生态的核心驱动力，众信旅游凭借其深厚的行业积淀与强大的资源整合能力，正从单纯的文旅服务商跃升为全生命周期生活方案的赋能者。

未来，众信旅游将以此次携手为契机，全面打通从保险保障到线下落地服务的“最后一公里”，将高品质的旅居养老、定制出行等优质服务深度嵌入客户的生活场景，以“文旅+”的多元视角不断拓宽服务边界，致力于成为客户探索世界、安享晚年的首选伙伴，让每一次出发都更有保障，让每一段旅程都更具品质。

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责任编辑：kj005

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