近期，龙环汇丰信息咨询(北京)有限公司顺利通过GB/T19001-2016 / ISO9001:2015质量管理体系认证，认证范围涵盖金融信息咨询服务、汽车金融软件开发两大核心业务。本次认证，标志着公司质量管理、风险管控及技术服务能力已达国际标准，公司将以标准化体系常态化赋能日常合规运营。

依托该质量管理体系，公司全面规范业务全流程，优化客户签约、费用公示、合同交付等关键环节，确保用户贷前清晰知悉费用明细与还款权责，保障服务透明合规。

在服务管控方面，公司建立48小时客户诉求响应处置机制，定期复盘服务问题、迭代优化服务流程。同时，将质量管控标准延伸至担保、催收等合作第三方，统一服务规范与奖惩机制，实现全链条标准化管控。

科技赋能方面，公司升级自主研发的全链路智能管理系统合规中台模块，实现合同生成、签署、交付全流程电子化，支持用户随时线上查阅合同。系统可精准试算并公示综合年化利率及全部收费项目，杜绝隐性收费;针对债权转让等重要事项，自动触发短信与APP双重通知，切实保障用户知情权与合法权益。

龙环汇丰始终秉持“合规为基，风控为翼”的经营理念。公司表示，ISO9001认证是规范化发展的新起点，用户信赖源于每一次合规、透明、优质的服务体验。

未来，公司将持续对标国际质量标准，深耕核心业务，持续优化管理体系与技术服务，为用户提供更规范、可靠的专业化服务。

责任编辑：kj005

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