一家门店与顾客的关系,能否在交易结束后继续生长?一座城市里的商家,能否通过更紧密的协作,打开各自经营的空间?
当数字经济走进街巷,这些问题也成为本地生活发展的新课题。
满仓本地生活启动大会即将在贵阳召开,数字经济学者朱幼平为本次大会拟出席嘉宾。从宏观经济到数字化转型,从企业经营到数字共同体,他的研究,为我们理解本地商业的变化提供了一个值得关注的视角。
一、深耕数字经济研究与商业实践,朱幼平的专业积累与行业认可
朱幼平于1987年毕业于北京大学经济学院,获经济学硕士学位,长期在国家信息中心从事宏观经济与数字经济研究,现任国家信息中心中国经济信息网总编审。曾荣获原国家计委科技进步三等奖、国家信息中心研究成果二等奖等荣誉,另曾获得国家计委、国家信息中心、国家发展改革委等部门颁发的奖励。
长期的研究经历,让他的关注点既包括经济发展的整体趋势,也涉及企业如何在变化中找到新的经营路径。他参与撰写《链改:区块链中国思维》,并著有《数字共同体——通往共同富裕的社群行为经济学》,持续探讨数字技术如何影响企业协作、资源配置与价值创造。

这些探索也获得了专业领域的关注。
据法治网2022年转载中国经济网的报道,朱幼平的《数字共同体》一书获得了余斌、杜平等专家的推荐。时任国务院发展研究中心副主任余斌认为,书中提出的理念有助于激发企业各方的积极性和创造力,让参与者更公平地分享收入,是“一种非常有意义的创新”。
对实体商家而言,这类研究的意义,在于把宏观的数字经济议题,带到经营者关心的具体问题面前:如何连接更多资源,如何激发参与,如何让合作产生更持久的价值。
二、探索数字共同体,让商家与消费者共同创造价值
朱幼平在关于“数字共同体”的研究中认为,企业的协作范围可以延伸到供应方、消费方等更多参与者。数字化建设与社群互动,让原本分散的资源有机会形成更紧密的联系。
这为本地生活提供了一个启发:一家店的经营空间,除了来自店内的产品与服务,也可能来自店外的连接。商家之间能否发现合作机会,顾客能否持续参与,都是值得探索的增长来源。
消费者的角色同样值得重新审视。朱幼平的研究关注消费、互动等行为在价值创造中的作用,以及参与者之间的共享机制。
放到日常经营中,顾客的一次到店、一次反馈、一次再次选择,都可能成为商家改进服务、维系关系的起点。
从这一视角看,数字化经营需要回答的,是如何让一次消费持续发力,让参与拥有实际意义,让商家与顾客之间逐步形成信任。
而对本地商家来说,这些变化最终会体现在真实经营里,例如:顾客是否愿意再来,服务是否更加贴近需求,合作是否带来了新的机会。

三、从研究到实践:满仓理念与数字共同体的契合
朱幼平关于数字共同体的研究,与满仓本地生活的发展理念,有一个值得关注的交汇点:数字化如何让实体商家、消费者与更多参与者建立连接,并在协作中创造价值。
朱幼平在他的数字共同体研究中认为,数字化建设和社群互动是形成连接的重要方式,参与者之间的协作则有助于扩大资源配置的范围。
而对于满仓,这份价值首先落在一家家真实经营的门店。立足真实门店与日常消费,通过串联商家,顾客,平台等多方角色的关系,满仓希望将消费权益、用户互动与营销活动连接起来,让数字化贯穿商家经营的过程。
当连接从一家门店延伸到更多商家,经营也有了更广阔的协作空间。满仓希望连接商家、消费者与本地合作资源,构建本地消费网络;朱幼平的研究同样关注企业如何扩大协作范围、优化资源配置。
服务实体是共同的出发点,数字化经营是路径,持续连接与多方参与则让合作拥有更多可能。
这样的探索,也与国家推动数字消费的政策方向相呼应。商务部等8部门《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》明确提出“加快生活服务数字化赋能”,并提出“支持实体商贸企业全方位、全渠道、全流程数字化营销”。政策对生活服务数字化与实体商家转型的支持,为本地生活领域的创新提供了发展空间。

从数字经济的研究视角,到街巷门店的经营现场,中间需要一场持续的交流与实践。
满仓本地生活启动大会将于9月27日在贵阳举行,以实体商业数字化发展为着力点,促进本地消费资源协同,助力本地生活服务提质升级。
更多本地生活数字化新实践、满仓动态,欢迎关注微信公众号【满仓之家】。让我们一起见证数字共同体连接门店、顾客与城市的新可能。
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