近日,微软官方社区发文称,微软已经投入大量精力来研究一些用户的Windows设备为何无法获取最新Windows补丁。
“我们发现的是,没有达到一定连接时间,设备不太可能成功更新。”
微软表示,具体来说,设备需要至少连续在线2个小时,并且在更新发布后累计6个小时的连接时间才可能可靠地更新。一旦设备处于激活或联网状态,系统会自动在后台下载安装,并进行重启和恢复。
微软将这种检测方法成为“更新连接”。数据显示,大约有50%未在服务版本的Windows 10设备不符合最低更新连接标准。
另外,还有大约25%的Windows 10设备已经在服务版本上,但其安全更新已经过去60天以上,低于最低标准要求。
所以,微软鼓励需要系统更新的Windows设备连接电源,并保持联网,以便正确下载和安装更新。
“这样设备才能受到保护,并保持生产力”,微软表示。
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