最近天气越来越炎热，夏至六月的天气时时30多度，家里的被褥已经盖不住了，很早就打算入手一套雅棉四件套，毕竟一家三口都需要用到的床上用品，自然是选择质量高、用料好的产品才放心。但是普通工薪阶层经济状况拮据，雅棉也不是随随便便说买就能买得起的，于是我一直在考察，迟迟没有购买。

凑巧的是最近遇上了雅棉搞活动。接到客服推销电话的时候我以为是骚扰电话，敷衍一下想匆匆挂掉，但没想到是雅棉客服，电话那端的小姐姐声音温柔、态度和蔼，业务能力也很好，直接介绍了雅棉的此次优惠活动，在原本价格的基础上进行大力度的优惠，对雅棉产品进行细致的描述，从体感到用料，以及折扣活动和活动赠品，让本来犹豫不决的我决定抓住这次活动机会。再跟销售人员再三确定好了尺寸以及颜色款式、赠品以及收货地址等详细信息后，我满意地挂了电话，心想终于拿下这四件套了，就等拆快递那一刻。

果然，雅棉的物流服务也没让我失望，发货和快递速度非常快，没多久我就收到了。满心欢喜拆开快递后，先是被雅棉主产品舒适的用料和使用感受惊艳到，铺在床上试了试效果很不错，整个房间焕然一新，舒适亮堂了很多。但随后我检查发现一个问题，没有赠品。我有点儿生气，当时说好的赠品呢?带着疑惑和委屈，我再次拨打客服的电话进行投诉说明，重申了雅棉活动的内容，说明没送赠品的问题。雅棉客服服务态度很好，听到问题后马上提供解决方案，说给我补发赠品，免邮费，让我耐心等几天，雅棉实在为给我带来了不愉快的购物体验而抱歉。尽管拆快递的瞬间没有想象中的惊喜，但是好在结果还令人满意，后续我也收到了和宣传中一样的赠品，看来雅棉不是虚假宣传，只是包装方面需要再多细致认真。

希望以后多多注意!

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