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人货场”的高度匹配!看银河众星如何讲好二奢直播新故事

人货场”的高度匹配!看银河众星如何讲好二奢直播新故事
2022-08-18 17:03:54 来源:财讯界

“再检查一下包包的顺序。”

“这个镜头在这里,我直播站在这个角度效果是最好的。”

8月16日,开播前两个小时,银河众星旗下明星主播胡兵同往常一样,与工作人员确认直播的各种细节。大到品类、优惠,小到直播间的话术甚至站位,确保一切无误后,胡兵才正式就位,面带笑容对准镜头,向涌入直播间的观众们打招呼。

这是一场特殊的直播,按时间来算,是胡兵进入抖音直播的一周年。300多个日夜,8760多个小时,胡兵早已经成为了直播间的“老朋友”。地点也很特殊,直播在北京三里屯的胖虎旗舰店里进行,是胡兵再次“牵手”国内领先的可持续时尚流通台「胖虎」打造的一场潮奢大赏。

熟悉的粉丝都知道,「胖虎」也是胡兵直播间的老朋友了。两个“老朋友”的相会,在抖音“818发现好物节”的加持下,引爆了消费者的购买热情:开播仅10分钟,胡兵直播间便冲上抖音带货榜TOP1;4万人实时在线抢购,开播2小时销售破千万。

图说:开播仅10分钟,胡兵直播间冲上抖音带货榜TOP1

抖音直播一年销售包包上万只

胡兵直播间的二手奢侈品实火

“这款包包是99新的,大家可以看到它的肩带设计是花了很多小心思的,而且是今年流行的玫瑰红色,背上它你就是街上最靓的仔”,直播间里,胡兵一边将一款二奢单肩包轻轻打开,一边向屏幕前的观众介绍包包的细节。

细心的粉丝发现,这场直播背景与以往不同了:“兵哥的直播背景好像不一样了”。是的,这场直播在北京的时髦新地标——胖虎三里屯旗舰店。

透过直播镜头,还能看到店内陈列着许多品牌旗舰店甚至市场上难得一见的“孤品”包袋,比如LV的nano spddey、Chanel金球包和Hermès的Togo Birkin等等。

作为在抖音直播一周年的庆典,胡兵联合「胖虎」给直播间粉丝谋了不少福利:直播前三天,消费者只需要在线下的胖虎三里屯旗舰店打卡,完成后即可领取百元优惠券,届时在直播间直接抵现。这样线下与线上联动的方式激起了不少消费者的兴趣,短短三天,就有许多粉丝在社交台晒出了自己的打卡照片和视频。当然,直播当天的福利也少不了,各种彩蛋福利和免单、折扣等抽奖机制,足以让大家畅意嗨“逛”的同时,以更加优惠的价格“带走”心仪的包包和饰品。

图说:直播前夕,粉丝们在胖虎三里屯旗舰店打卡

HERMES、GUCCI、LV……在直播间上架的1000多只二奢包包中,这些大众熟知的潮奢大牌,都可以在这场直播中找到多个“可选项”。

值得一提的是这场直播的“疯狂十分钟”活动,一度将直播间的氛围推向了高潮。“我们10分钟卖出了55款包,所有拍下的客户可以获得价值1280元的手表。”直播的火爆程度,超出了胡兵的预期。可见线下门店与直播的结合,能够带给观众更加好“逛”的消费体验。

其实在胡兵直播间,不止是这场直播受到粉丝们的追捧和青睐,在抖音直播一年来,胡兵的二奢专场直播总是很火爆:开创了二奢领域首场全流程透明直播,二奢直播3小时吸引上百万点赞,GPM峰值破2万元,客单价峰值超1600元。直播一年来,胡兵直播间销售包包上万只,尤其是今年切入二奢赛道后,销售额已经破亿。

胡兵直播间二手奢侈品专场火爆的背后,也再次印证了整个二奢行业的“火”。

“人货场”高度匹配的二奢直播

胡兵“牵手”胖虎掀起消费新浪潮

不可否认,二手奢侈品消费是一个确切和深受认可的趋势,正搭乘闲置经济快车直抵年轻人心里,在二奢电商上买包、从二奢直播间抢古董包、逛中古店“淘宝”......年轻人追捧二手奢侈品的方式不一而足,但二手奢侈品的确是炙手可热的存在。

那么,这场直播为什么如此火爆?事实上,这场直播从策划开始,每一个环节都稳扎稳打,支撑起来的是“人货场”的高度匹配。

作为一个在时尚行业活跃了30多年的秀场常客,胡兵一直被大众视为时尚界“传奇式”的存在,他曾以一件毛衣的造型打动英国《GQ》杂志主编,邀请他成为全球首位伦敦时装周大使。出道以来,胡兵一直都与高奢品牌保持着良好的关系。担当明星主播后,在具备时尚独到的见解与审美取向的基础上,胡兵延续了直播间的优价。因此,当他亲手挑选的包包和饰品在直播间与消费者见面时,即便直播不在黄金时段,也从不缺买家。

不过,由于市场上的二手奢侈品货源相对分散,消费者们对“正品”保障担心也成为了二奢专场最常见的问题。消费者们要如何验证自己买到手的二手奢侈品是真货呢?这时候,正规且有保障的货盘就显得尤为重要。在这场直播中,胡兵携手的正是国内领先的可持续时尚流通台「胖虎」。

图说:胡兵携手胖虎开展二奢直播专场

业内人士眼中,「胖虎」就是“专业”的代名词。

二手奢侈品领域重中之重便是“控货”,在供应链端,「胖虎」自2017年开始着手搭建货品供应链,通过买断模式从线下为主的小型商家手中回收奢侈品,大量的库存为标准化提供了基础,并以此打造爆品,提高交易量。商品品质方面,作为国内闲置奢侈品行业的头部企业,胖虎在创建伊始,便与中国检验认证集团达成深度合作,保证每一件售出的商品都可以追根溯源。同时,胖虎着力组建专业鉴定团队,并根据箱包、腕表等不同的商品类目匹配多名具有国际专业水准的鉴定师。据悉,胖虎鉴定团队的鉴定师均具备中检集团资质认证,且富有多年实践经验。

目前,鉴定服务作为胖虎面向C端的一项专业服务项目,受到众多消费者的认可。胖虎的“专业发力点”不仅停留在夯实供应链和鉴定业务层面,还体现在对用户的“用心”上,围绕核心年轻消费群体的兴趣喜好,提供系统全面且定制化服务,保持与用户之间的高粘,也是胖虎一直专注在做的事情。

这种专业同样被运用到胡兵直播间。胡兵直播间出售的每一件二手奢侈品,都经由胖虎专业鉴定,随后,须经过紫外线消毒、养护等多道工序,才会通过顺丰快递到用户手中。

抖音电商台的快速崛起,加速了二奢这一特殊行业在大众群体间的普及速度。因二奢产品的非标属,相比标品而言,在直播链条中会涉及选品、鉴定、定价、仓配、售卖和售后等诸多更为复杂的环节,而其客单价相对较高,也使得消费者在做消费决策的时候,考量的因素更多。得益于主播的严格选品、供应链不断完善、台的严格审核、二奢行业标准的细化,越来越多的消费者开始在抖音直播台了解和购买二手奢侈品,更多商家和主播的入局也让大众对这个二奢行业注入了更多的信任。

用直播间的高价值撬动循环经济

胡兵把二奢消费新理念“说透了”

透过这场直播的数据,更能洞察到中国二手奢侈品市场潜力。根据头豹研究院的数据,中国二手奢侈品行业的市场规模有很大增长空间,预计到2025年,中国的二手奢侈品市场规模将达到约348亿元人民,复合增长率达到15%。同时,与发达国家相比,中国二手奢侈品的流转率仅5%,具有较大的市场潜力。

随着可持续理念的全民渗透,胡兵也想通过艺人的视角,传递时尚低碳、绿色环保的消费理念,引领大众追求极致价比的消费趋势。

图说:胡兵抖音直播一周年专场,传递循环经济、低碳消费理念

“我们对精品需要有一种敬畏之心,通过对精品的展示,我们可以让时光倒流,重回经典。”在一次直播中,胡兵这样谈到二奢。在他看来,二奢不仅仅是“旧物”,是一种时尚,更是周而复始的经典。而二奢直播也不止是一次分享和带货,是能够通过直播找到更需要它的人是一件很有意义的事情,“中国绅士”胡兵认为。

这一点也与「胖虎」的品牌理念极为契合。2015年「胖虎」创立之时,就坚持“可持续时尚”的品牌理念,以“时髦有态度,购潮才够潮”为品牌价值主张。时至今日,推动时尚产业可持续发展依旧是「胖虎」的愿景。

有意思的是,胡兵直播间的粉丝画像与「胖虎」的用户画像相似度也极高。据胖虎的用户画像呈现,女消费群体占比76%,18岁至31岁人群占比49%。而胡兵直播间的粉丝画像显示,78%是女消费群体,18至35岁人群占比66%。

不难看出,高度匹配的明星主播胡兵与品牌「胖虎」之间是相互成就。进军直播电商的这两年,胡兵通过与银河众星深度合作,加上自己在时尚届驰骋多年的经历,已经成功为诸多品牌赋能,扩大品牌声量的同时,也为直播电商行业注入了更多新视角,在二奢直播内容上做出了新的突破。

作为银河众星旗下的明星主播之一,胡兵在抖音直播的这一年,重视的是直播间的专业内容输出,而这也是刻在银河众星基因里的。以“功能+场景+体验”为核心,再加上内容团队精心打造的直播间新场景、新内容,银河众星将明星直播间的“低价促销”转变为“内容深耕”,进一步提高粉丝对明星直播间的粘,也为明星直播甚至整个直播电商行业良发展助力。

那么接下来,银河众星还会呈现哪些惊喜?胡兵会为二奢领域直播注入哪些新内容?值得期待。

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责任编辑:kj005

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