凭借富有竞争力的人才战略，益丰大药房构建了一支高素质的员工队伍，并顺利完成了多种数字技术的应用研发，在持续提升企业效率与效益的同时，领跑医药新零售领域。

在对员工的关怀和培养方面，益丰大药房把每一位员工，都当做“益家人”，尊重并重视他们的投入和付出，确保每个人都能拥有良好的工作环境和丰厚的薪酬回报。与此同时，益丰大药房建立了一套完备的人才培养体系，涵盖入职培训、基地学习、岗位带教、轮岗培训、技能培训、晋升培训、管理课程等，让身处不同工作阶段的“益家人”都能得到全面、系统的成长。

目前，益丰大药房已先后布局医药零售、医药批发、中药饮片生产销售、保健预防、慢病管理、医疗项目投资和医疗科技开发等大健康业态。公司旗下产品，从药品向保健品、健康食品、个人护理、母婴产品等健康关联的商品延伸;健康管理服务，也从小病治疗和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健预防等方面延伸。

在数字化方面，经多年的对口人才培养与吸纳，益丰药房在2019年成功设立了“数字化中心”，并全面推动企业的数字化，力求实现业务数字化、流程工具化、数据业务化，提升零售效率和管理效率。其中，业务数字化的主要任务是实现业务信息化和在线化，让益丰大药房的业务能够以数据的方式来呈现;流程工具化，是为了优化流程、简化流程、提高流程的效率;数据业务化，则是通过数据最后来赋能和反哺益丰药房的业务。

据了解，益丰药房现已开发了“益店掌”、“益店通”、“益智通”、“益家人”等一系列数字化产品，可实现在线工作和数据的闭环，对门店事务进行统一标准化管理，让门店的工作人员能一站式完成各种各样的工作。此外，还成功引入AI技术，通过一些AI实现精准的智能请货，高效地智能巡店;引进国际先进的信息管理系统(SAP/ERP)、物流管理系统(WMS)、仓库控制系统(WCS)，将业务、财务、人力资源一体化管理，并建成了行业自动化、信息化程度高的大型现代医药物流中心，打通了仓库到门店的“最后一公里”……

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