赢海庄园社区于2005年建成，历经10余年的光阴，社区的楼栋标识牌或破损或缺失，给不熟悉社区的访客带来了诸多不便，也造成订餐、快递无法准确送达等情况的出现。

2022年10月，社区包楼工作人员通过组团微信群发现业主快递时长有送错门的情况发生，便通过周例会将此情况与社区全体工作人员进行商讨。随后，社区工作人员通过走访社区居民与新业态就业群体，发现由于社区面积大且楼牌标识不清是给大家带来困扰的主要原因。

为了解决“找楼难”的问题，赢海庄园社区积极协调物业、业委会、党员以及居民代表等召开议事协商会协商解决办法。最终，结合社区实际，由物业于2023年1月份开始对社区内126个楼门进行了统一更换与养护，并于2023年7月在社区15个主要交叉路口增设了指示标，极大改善了“找楼难”的问题。

赢海庄园社区始终把居民身边的“小事、急事、难事”作为工作切入点，依托网格化管理，坚持“向前一步”的工作理念，积极引导各方力量参与协商议事，不仅推动社区“接诉即办”向“未诉先办”的转变，更有效激发了居民参与基层治理的热情，大大提升了居民与新业态就业群体的获得感、幸福感和安全感。

来源：博兴街道

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