作为世界上最大的发展中国家之一,中国耕地充分释放生产潜力,以世界9%的耕地面积养育了世界22%的人口。而肥料作为农业生产中必不可少的农资品,对提高农作物的生产力起着至关重要的作用。
成立于1985年6月的中国-阿拉伯化肥有限公司(以下简称中阿公司,英文简称SACF),是由中国、突尼斯、科威特三国合资兴建的大型氮、磷、钾(NPK)复合肥生产企业,是国家“八五”期间重点建设项目,是当时中国与第三世界发展中国家之间的重要经济合作项目,被誉为“南南合作典范”。
38年来,中阿公司打造放心品牌,公司主营产品“撒可富”牌高浓度复合肥累计产销量已突破2200万吨,销售区域覆盖全国各个省、市、自治区,每10个中国农民就有7个人用过或知道撒可富。中阿公司以其卓越品质与施用效果,成就中国磷复肥强势品牌,在国内外市场享有声誉。创新不止的中阿公司先后被授予中华化肥精品、全国用户满意产品、3·15标志产品、最具市场竞争力品牌、中国品牌年度大奖、全国复合肥行业质量领先品牌等诸多荣誉称号。
然而国内环保高压态势持续加重,农业生产方式和生产结构也正在发生着改变,驱动着农化企业向增效、增长等方面思考和发展。如何借助数字化工具进行管理增效?在多层级、金字塔式的传统渠道分销模式下,如何应对日益凸显的假冒伪劣、窜货乱价等弊病?深度分销及渠道下沉的过程中,如何触达终端与消费者,并进行精细化的运营?
在此背景下,中阿公司与易溯科技达成合作,借助易溯科技一物一码全链路数字化解决方案,构建生产、仓储、流通、消费者全流程打通的数字化运营管理体系,以增强全产业链追溯能力及渠道控制力,探索创新农资营销策略与方式。
PART1
工厂加“码”数字化
生产与仓储管理节本、增效
和易溯科技合作后,中阿公司生产的每一袋化肥都具备了唯一身份ID。通过一物一码采集与关联系统,每一袋化肥与上级箱码、托码实现多级关联,这些数据将在生产、流通管理过程中被有效利用起来。
·生产远程监控
中阿公司的生产品种繁多。以2022-2023年为例,共计生产复合肥85个品种,其中氯化钾型复合肥51个,包装版本215个。产品的创新升级对生产管理带来不小的挑战。过去没有一物一码采集与关联系统的时候,产品进入包装线的生产进度统计工作繁琐,且数据的及时性和准确性完全依赖于人工。
易溯科技在系统中创立了工单执行管理,并实现了实时报工与远程监控。在生产现场,工业采集器对一袋一码的信息进行采集,并上传生产现场工控机,生产人员可以实时地了解生产进度,当采集数量满足计划产量时,系统将推送报警信息。
而管理人员登录系统后台,或是依据生产监控机器人每天的消息推送,即可直观、实时地了解不同包装线上的生产进度及状况,以便更好地进行生产现场的把控。
·仓储智慧管理
多品类、多渠道,对于如何管理数以万计的销售订单出库、调拨出库是个不小的挑战。易溯科技通过一袋一码、一箱一码、一托一码,以及各级包装的关联关系,实现了仓库的管理与作业提效。仓库人员通过扫码可以快速、准确地出库、移库、调拨,以支撑仓库管理中多变的业务需求,大大提高了作业效率,规范了货物的在库管理。
而先进先出、指定批次、质量放行控制等策略,摆脱了传统库房管理中对人的工作经验的依赖,实现了对仓库现场作业的智能化防呆防错管理。
PART2
“码”上追溯
加强渠道管控
“精诚服务,为经销商创造无忧经营环境,是撒可富的销售文化”。然而,随着销售市场的扩大,渠道信息反馈滞后、假冒伪劣、区域窜货等弊端日益凸显。
良性的市场环境是保证渠道销售与利润的关键。一物一码作为商品追踪追溯的抓手,为维护中阿公司渠道伙伴利益,规范市场发展秩序发挥了重要价值。
·管控窜货
唯一追溯码与实物的关联,为产品溯源、防窜管控提供了数据基底。流通过程中,中阿公司市场稽查员可以“码”上锁定产品流向及所属经销商,若发现窜货行为,实时上报处理,大幅提高了窜货治理效率。
另一方面,消费者也成为了“互动式稽查员”。系统后台将消费者扫码互动纳入防窜信息采集的维度,通过消费者扫码地理位置的获取,使得窜货发生之初,总部就能根据系统推送的疑似窜货预警信息,迅速采取对策,降低和规避渠道窜货风险。
·抵制假货
中阿公司的肥料一直受到广大农民的信赖,但随着市场占有率的持续攀升,部分销售区域开始出现售假现象。对于售假,中阿公司采取零容忍方针,发现一起、查处一起、打击一起,坚决维护广大农民的正当权益。
一物一码系统上线后,消费者的权益多了一重保障。消费者购买产品后,扫码包装上的追溯二维码进入小程序,即可溯源产品档案,同时进行初步防伪查询。打开包装后,还可以输入包装袋背面封口处的12位数字暗码进行深度防伪查询,使广大农民买后放心。
一物一码助力中阿公司建立起了自身产品线的技术壁垒,杜绝了渠道市场上一些售假的滋生,还增强了广大农户的信任和粘性。
PART3
一物一码,打造私域流量入口
易溯科技一物一码解决方案赋能中阿公司防伪溯源以及渠道防窜货的同时,借助产品的数字化升级,让每一件商品成为引流农户进入私域小程序的入口,巧妙地解决了如何低成本、高效聚拢全渠道农户流量的问题。
农户通过扫码,进入小程序查询溯源防伪信息。此时,品牌与消费者的链接开启,营销活动、农化资讯、调研问卷等形式为中阿公司不断洞察和沉淀数据,同为微信生态的微信公众号等媒介也不断地触达、服务农户,以提高用户的黏性与复购率,极大地省去了企业后链路运营的压力。
易溯科技在安全高效的赋码基础上,通过产业链数据的串联,赋能中阿公司完成了生产管理、仓储管理、防伪防窜及营销的数字化升级。未来,易溯科技将继续与其携手共创,深耕数字化,跑出高质量发展“加速度”。
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