拒收现金专项整治工作开展以来,农行蒙阴县支行积极行动,发动辖内所有网点动起来,走出去。各网点按照自身工作计划,序时推进,有条不紊。工作开展过程中,涌现了不少的优秀典型。

农行蒙阴东城支行网点负责人在走访商户的过程中,无意中得知一家商户家里积攒了很多一元纸币。据了解,客户是做批发生意的,这是几经周折才要来的货款,由于一元纸币点钞机无法辨别真伪,清点起来比较麻烦,所以在家里放置很久了。该网点负责人得知情况后,告诉客户“这些零钱放在家里也不安全,到我们网点存上吧。”当天下午客户到网点存钱,大堂经理听闻立马对客户说道:“你算来对地方了,放心吧,包在我们身上”,随即为该客户取号进行兑换。为了减少客户的等待时间,内勤行长立即协助客服经理对这箱零钱进行了清点,在经过两个小时的清点整理后,成功为客户兑换15000元。该网点用实际行动践行了拒收现金专项整治工作的活动理念。

下一步,农行蒙阴县支行将持续开展整治拒收现金专项宣传活动,从自身做起,优化现金服务,为普及人民币知识、净化流通环境贡献一份力量。

(投稿人:于珊珊)

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