为有效落实山西省银行业协会“2024年普及金融知识万里行活动”相关工作部署,履行金融机构责任,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平,民生银行太原分行辖内网点全面启动“2024年普及金融知识万里行活动”,活动将依托线上线下多渠道持续至6月30日。
本次活动民生银行太原分行一是强化组织领导。成立活动组织领导小组,明确责任人,制定专项活动方案,对内做好活动前的组织动员和人员培训工作;二是特情特办扩容媒体平台和活动资源,依托线上宣传的独特优势和生动形式,用更直观、更易懂、更有共鸣性的方式开展消费者权益保护教育宣传工作,通过微信、短视频、企业微信、新闻媒体等多元化渠道,打造更有利于市民认知、更能解决实际问题的金融教育范本,用实际行动不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。
本次宣传除传统宣传内容外,重点聚焦“一老一少一新”以及特殊客户群体进行金融教育。一是守护银发群体金融健康。通过案例讲解、动漫视频、主题沙龙等生动的形式开展防诈反骗宣传,切实提高老年人的风险意识;二是提升青少年金融素养。通过加强对大学生防诈宣传和德育教育,培养学生的风险和诚信意识,加强红色金融史宣传,培养学生的忠诚奋斗信念。三是通过走进企业、进社区等方式为外来务工人员普及通过正规的渠道购买适合的金融产品,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。四是关爱特殊群体。通过数字化金融服务,解决特殊客群在金融领域用职能技术方面的困难。五是广泛宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害,引导客户运用正确的渠道维护自己的合法权利。
民生银行太原分行将始终以履行消保责任,弘扬使命担当为己任,凝聚全辖合力诚信经营,以2024年普及金融知识万里行活动为契机,认真做好有针对性、有特色且行之有效的金融知识普及活动,同时,进一步强化金融服务质效,完善和夯实全行消保工作基础,为构建和谐金融生态环境做出积极贡献。
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