2024年7月28日。最近有权威媒体调研,全国18家养老机构在今年二季度接受行政检查的数量与细节。调研显示,18家养老机构接受行政检查的次数为2至11次,平均为5.7次,检查出有问题的次数平均为1.6次。养老院为何被频繁检查?背后的原因是什么?杜帅教授进行了解析。
杜帅教授说,今年第二季度,有些城市几家养老机构接受了七个部门超过10次行政检查,其中5次为安全生产检查,3次为安全检查。相关负责人表示:“我们不是害怕检查次数过多,而是各层级部门之间没有统一标准,时常会遇到不同部门的标准和要求都不一样,同时其他安全监督部门的政策和标准普遍要高于民政部出台的文件要求,机构夹在中间很难操作。”针对负责人的话,杜帅教授说,行政检查作为行政执法的一种类型,是基层民政部门依法履行监督管理职责时最常用的方式之一,对规范引导养老机构合规运营、及时发现养老机构违法违规风险隐患发挥着重要作用。但今年过频和过细的行政检查让许多养老机构不胜其烦。
杜帅教授解析道,行政检查数量显著增多的主要原因可归结为两点:一是养老机构的管理体系复杂,涉及多个管理部门;二是近一年来,行业内发生了几例重大安全事故,促使监管力度加大。杜帅教授认为,这是养老行业规范化发展过程中一个不可避免的阵痛期,但一个季度平均五六次检查且多项为重复性检查必然是不合理的现象。检查结果往往又涉及限期整改、罚款,甚至与机构运营补贴挂钩,这只能让养老机构耗费巨大精力去应对这些潜在的行政检查。
杜帅教授解析道,从另一个角度来看,目前养老行业被频繁检查,可以说是养老行业规范化发展的“阵痛期”的表现。2013年,随着《关于加快发展养老服务业的若干意见》《关于促进健康服务业发展的若干意见》等文件的发布,中国养老服务产业迎来发展元年,大量民间资本开始投资运营养老机构。但过去一年,个别养老机构发生的消防安全、食物中毒等事故也暴露出正处于行业发展初级阶段的养老机构仍存在诸多潜在风险。杜帅教授说,在这样的背景下,近几年政策层面不断发声要求加强养老机构质量安全监管。2023年11月,民政部办公厅印发了《养老机构重大事故隐患判定标准》的通知(下称《标准》),提出“各地民政部门要将《标准》作为养老机构监管的重要依据,单独或者联合有关部门在养老机构行政检查中加强重大事故隐患排查治理工作”。《标准》一共提出了6条共27小项养老机构存在的不规范问题。
杜帅教授说,经过这次频繁的检查,养老服务行业从不规范向逐渐规范过程中,不可避免地需要经历各项行政检查带来的“阵痛期”,最终才能以规范化的方式进行运营。通过搜索公开信息,进入2024年,大量城市针对养老机构开展了“四不两直”检查。其中黑龙江大庆市红岗区、江苏太仓市、贵州安顺市、湖南省永兴县、湖北省孝感市大悟县等均提出,在检查中发现养老机构存在食品或消防等问题。 杜帅教授举例说道,今年7月1日,黑龙江大庆市红岗区人民政府发布的文章指出,检查组重点检查了老人居住房间室内装修材料是否符合规范等。对检查发现的消防、食品安全管理责任制未公示上墙、消防巡查记录填写简单、厨房食品垃圾未及时清理等问题,现场督办立即整改。一位在多省运营养老机构的负责人表示,一些行政检查会由不同领域的专家负责,专家组在细节问题上更加专业,如消防栓水压是否足够、房间烟感器是否正常,专业从事养老机构运营的人很难具备这方面的专业知识,这样的检查能帮助机构防患于未然。如果机构一直未能规范化运营,可能就会面临被强制关停的风险。
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