城市化进程不断加快,老旧小区停车难问题日益凸显。为有效缓解这一难题,兴丰街道在黄村西里等8个老旧小区试点推行“物业+社会化运营”停车规范化管理新模式,整合车位3015个,改善社区停车环境,提升居民满意度。
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找到“停车难”的裉节,摸清居民的具体,是推进停车规范化管理的关键。为此,兴丰街道成立了社区停车管理工作专班,建立了每周调度工作机制,街道领导多次实地调研,召开现场工作会,专题研究社区停车秩序问题。同时,依托“名书记”示范引领效应和“拉家常”议事机制,广泛收集居民意见,确保停车管理工作贴近居民需求。
通过前期走访调研,兴丰街道推出了“物业+社会化运营”停车规范化管理新模式,根据不同社区的特点和需求,因地制宜引入社会资本参与停车管理。“对于物业基础较好的社区,由物业公司直接承接停车管理工作。对于物业推进难度较大的社区,适时引入周边物业公司接手。对于多物业共同管理或物业仅提供兜底服务的社区,启动停车管理应急保障项目,引入专业停车管理公司。”专班工作人员介绍。同时,采用“先试后买”的方式,让物业服务公司和停车管理公司先期投入,完善社区基础设施,构建“互联网+停车”智能化体系。另外,推进错时共享车位,让“车位”真正活起来。
据了解,试点过程中,停车收费方面,兴丰街道根据不同社区的特点和需求,采取阶梯制收费模式,优先满足业主需求。同时,加强停车收费事中事后监管,定期公示停车管理收支情况,确保停车企业收费行为公开透明。通过费用反哺的方式,将停车管理收入用于停车设施日常维护、购买停车场责任保险、补充小区公共维修资金等支出,实现“取之于民、用之于民”的良性循环。
据统计,停车管理创新模式共惠及兴丰街道8个社区,整合车位3015个。居民们对此表示满意。街道“接诉即办”反映“停车难”类案件同比下降81.5%。兴丰街道相关负责人表示,街道将逐步完善常态化停车管理机制,推进全域老旧小区实现停车规范化管理。通过持续的努力和创新,为居民营造更加舒适、便利的停车环境,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
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