践行党的二十大报告中“要加快建设网络强国、数字中国”的指示，全面构建普惠便捷的数字社会，促进数字公共服务普惠化，引导广大青年群体切身投入“保障数字弱势群体权益”过程中，由河海大学法学院副院长、副教授李祎恒指导的数字弱势群体权益保护调研团于2024年7月开展实践，于2024年8月前往徐州市邳州市八义集镇敬老院、八集村、枣园村等地开展实践调研，为改善数字弱势群体社会境况贡献青年智慧与力量。

深入八义集镇敬老院，参观老人生活居住区

2024年8月19日，数字弱势群体权益保护调研团成员前往徐州市邳州市八义集镇养老服务中心（即敬老院），与敬老院院长及相关负责人对接，并受到热情接待。实践团成员在敬老院负责人的带领下参观了院内全景，院内卫生干净整洁，配套设施齐全。

实践团成员深入八义集镇敬老院

在院内负责人的耐心介绍下，实践团成员得知，院内老人数量较少，受教育程度较低，多为小学或初中学历。同时，院内老人多为集中供养，日常娱乐活动不多，主要的娱乐方式为看电视、下棋，结伴院内锻炼，接触网络或数字设备时间极少，甚至时长为0。

实践团参观敬老院生活居住区

在院内负责人的指引下，实践团来到院内老人的生活居住区，与院内老人展开访谈。通过访谈多位院内老人，实践团成员意识到，与院内老人建立有效的对话有些困难。访谈过程中，老人们或难以理解访谈提纲中的问题、或未曾接触过数字智能设备、或不愿接受实践团成员的提问，访谈进程缓慢，实际收获成果十分有限。

走进八义集镇八集村，了解村民数字素养

2024年8月20日，数字弱势群体权益保护调研团成员来到徐州市邳州市八义集镇八集村，村委会工作人员热情接待了实践团成员。他们提到，因正值暑假，外出求学的年轻人基本回到乡镇，较上学期间年轻人数量明显增多。实践团结合访谈提纲，向村委会代表询问八集村受教育程度，他们给出这样的回答：在过去经济不富裕的时期，村民不注重教育，现在村子经济发展水平上升，越来越多的家庭都开始重视家中小孩的教育。

实践团成员访谈八集村工作人员

随后，实践团成员向村委会工作人员开展了访谈，并在他们的带领下进入村庄，向八集村村民了解其数字设备使用状况。在访谈过程中，实践团成员首先了解到，八集村村民与八义集镇敬老院的数字设备使用情况存在很大区别，如中年群体村民日常使用数字设备时长较长，娱乐方式多为刷抖音、快手等娱乐软件，遇到数字设备使用难题多向他人求助。其次，实践团成员得知，针对小学高年级学生、初中生、高中生这一未成年学生群体，除去学习时间，日常使用手机、平板、电脑等数字设备的时间更长，使用能力更强、技术更娴熟，在使用网络时遇到困难也会熟练使用百度等搜索软件。

对话八义集镇枣园村村民，探索数字设备使用情况

2024年8月21日，数字弱势群体权益保护调研团前往徐州市邳州市八义集镇枣园村开展实践活动。在访谈开始前，实践团向代表提问枣园村治理是否有特色的治理方式和制度建设，以备同八集村比较，探索两村间村规民约是否关联该村数字设备使用情况。枣园村村委会工作人员向我们展示了村内设置的政务公开栏，实践团成员通过阅览政务公开栏，了解了枣园村治理一隅。

实践团成员阅览枣园村政务公开栏

在枣园村代表的带领下，实践团成员前往村民家中开展访谈工作。李国强（化名）作为枣园村的村民，向实践团介绍到，他日常使用手机的时间并不长，且通常以接听电话、发送信息为主，几乎很少运用手机解决生活中遇到的问题，娱乐活动也只局限于看电视节目。但在家中小孩的教学下，李国强（化名）学会了操作微信等聊天软件，还经常拨打微信语音、视频电话。

实践团成员访谈枣园村村民

“互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程。”数字潮流下，数字弱势群体权益保护调研团深入徐州市邳州市八义集镇，汲取实践经验，深知应自觉担负起建设数字普惠社会，改善数字弱势群体社会境况的时代责任，赓续河海学子勇于探索的星星之火，发扬河海精神，为实现中华民族伟大复兴注入源源不断的精神动力。

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