“本来就是顺道进来咨询下，没想到窗口的同志直接帮我在电脑上通过‘灵活一件事’办成了！真是太惊喜太感谢了！”

“您客气了，虽然您的档案不在大兴，线下给您办不了，但现在网上办事越来越方便了，这个首都之窗的‘高效办成一件事’模块不受时间、地点限制，根据提示一步步操作自己就能轻松办理！”

入厅咨询的刘先生通过“高效办成一件事”跨区域一次性完成了灵活就业参保和档案转移两件事，避免了线下多跑路的麻烦，体验了“高效办成一件事”带给他的超值政务服务体验。

为进一步提升政务服务效能，优化政务服务体验，天宫院街道政务服务中心把“高效办成一件事”作为政务服务利企便民的重要抓手，多措并举拓宽工作思路、创新工作方法，助推“高效办成一件事”落实生效。

广宣传

推动“高效办成一件事”人人知晓

街道政务服务中心充分利用互联网、新媒体、LED显示屏等形式广泛进行宣传，为企业和群众办事提供精准的办事指南、办理路径和线上、线下办事引导。同时增设“高效办成一件事”综窗，接待办事群众时主动向群众介绍“高效办成一件事”入口及涉及服务事项内容。让企业、群众在家门口就能享受到便捷、高效的政务服务。

勤培训

推动“高效办成一件事”提质增效

街道政务服务中心围绕“高效办成一件事”模块中的新生儿出生、灵活就业、失业、退休、扶残助困、社会保障卡集成服务、企业注销、餐饮店开办等一件事服务事项逐个进行专题培训，确保每位综窗工作人员对“高效办成一件事”从受理条件、办理渠道、提交材料到办理流程全部做到熟练掌握、高效办理。

实操演练

推动“高效办成一件事”高效落实

“高效办成一件事”对镇街层面来说属于新内容，为了更好地服务群众，排除“高效办成一件事”过程中可能遇到的障碍，街道政务服务中心模拟应用场景，对“高效办成一件事”重点事项清单逐项进行模拟实操演练，确保窗口人员深入领会服务要求，熟练使用“高效办成一件事”联办系统，精准掌握具体事项办理标准和办理流程，更好地满足企业、群众多场景办事需求。

下一步，天宫院街道政务服务中心将继续立足企业、群众实际需求，推动线上线下政务服务融合发展，不断探索“高效办成一件事”新场景，实现办事流程更优、办事材料更简、办事成本更小、办事体验更好的政务服务目标。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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