3月6日,民生银行太原分行召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署会,全面启动2025年度金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动以提升消费者金融素养、强化风险防范意识为核心目标,通过多层次、广覆盖的宣传体系推进金融知识普及。
民生银行太原分行成立以行长任组长的活动领导小组,制定专项实施方案并提前做好组织动员与人员培训工作。活动期间,全辖110家营业网点将依托电视、LED屏、自助设备显示屏等载体,持续播放"金融消费者权益保护"主题海报及宣传标语,形成线上线下联动宣传矩阵,营造浓厚宣传氛围。
本次宣传活动围绕“五个一”系列行动展开:通过“打造一个专区”,升级网点公众教育服务区功能;“用活一支队伍”,发挥“消保精英讲师”专业优势;“开展一系列政策宣传”,解读金融惠民举措与基础服务;“挖掘一批典型案例”,以真实事件揭示非法代理退保、债务减免骗局等风险;“发布一组风险提示”,针对"代理维权""征信修复"等新型金融诈骗加强预警。同时建立“网格化”宣传机制,组织员工深入社区、企业、校园、乡村及商圈,通过专题讲座、互动答疑等形式开展金融知识普及,切实提升消费者金融风险防范能力。
民生银行太原分行相关工作人员表示,将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,持续践行“以客户为中心”理念,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,切实提升金融消费者权益保护水平,携手广大消费者共同营造安全、诚信、和谐的金融消费环境。
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