为庆祝中国共产党成立104周年,也正值2025年“7.8全国保险公众宣传日”预热期间,为传承红色精神,进一步提升客户服务体验,增强客户与公司的粘合度,扩大品牌影响力,加强客户积累,助推公司业务发展,2025年6月30日,富德生命人寿新疆分公司组织VIP及F+客户,在乌鲁木齐县板房沟镇南山灯草沟风景区开展了以“红色精神引航,7.8爱责护航,健步同行,共筑保险美好生活”为主题的七一健步走活动。
七月的南山,高山草甸景观壮阔,有着“离城市最近的空中花海”之美誉,是徒步爱好者的必去之地,也是骑马露营的圣地。这里空气清新、环境优美,有助于调理身体、增强体质,促进身心健康。
活动当天早上9点,参与客户准时在公司指定地点集合签到。工作人员为大家分发了矿泉水、小零食和活动行程单,并着重强调了安全注意事项。随后,客户们乘坐舒适大巴准时出发,沿途欣赏乌鲁木齐县郊外风光。途中,工作人员组织了轻松愉快的互动小游戏,还介绍了灯草沟村的概况和特色,现场气氛十分活跃。
抵达目的地后,工作人员先组织客户漫步村庄,感受宁静的田园风光和浓郁的乡土气息,参观特色农家院落与农田(季节合适时),让大家尽情呼吸清新空气。现场还配备了音响设备,客户们情绪高涨,排着队在南山户外轮流献唱。同时新疆分公司借助2025年“7.8全国保险公众宣传日”的活动契机,还通过游戏互动的方式,向客户普及宣传了消费者权益保护、防范非法金融、打击代理退保黑产及金融保险等知识;并聚焦风险减量、康养服务、金融反诈等主题开展知识宣讲。
下午,客户们结队徒步南山,期间还开展了摘蘑菇比赛;部分客户则选择在农家乐的庭院或附近林荫下,通过喝茶、聊天、唱歌等方式享受悠闲时光。对于爬山的客户,工作人员全程陪伴,主动交流、解答疑问、倾听反馈,在轻松自然的氛围中增进了与客户的沟通,有效提升了客户粘性与满意度。
此次活动不仅展现了公司关怀客户、注重生活品质的企业文化,传递了积极健康的生活理念,为客户创造了愉悦的休闲体验,丰富了其业余生活,更充分体现了公司的服务价值。
富德生命人寿新疆分公司将以此次活动为契机,持续深耕客户服务,不断创新服务形式、丰富服务内容,以更优质、更贴心的服务回馈广大客户的信任与支持,在践行企业社会责任的同时,为推动保险行业健康发展贡献力量。(马小茹 审核:宋元蓉)
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