“急需3万元周转,没想到1小时就拿到钱了!” 在杭州经营服装店的周女士最近体验了浙江炳炳典当的“急客通道”,对这种高效服务赞不绝口。
作为中财集团旗下核心金融板块,浙江炳炳典当正以全新姿态在对私金融领域发力。在浙江民营经济活跃、中小微企业及个人融资需求多元的背景下,其凭借“忠厚实诚、热肠古道” 的品牌理念与务实战略,重新定义对私金融服务标准,向着 “浙江典当第一品牌” 稳步迈进。
品牌理念焕新:以诚信与温度重塑服务内核
“忠厚实诚、热肠古道”这八个字,是浙江炳炳典当刻在骨子里的服务准则,在此之上,“爱财息财,取与合道”的经营理念更让每笔交易都明明白白。
浙江炳炳典当的“忠厚实诚”体现在每一个业务细节里。市民李先生前段时间拿祖传玉佩来典当,从两名鉴定师分别验货,到系统三次核对信息,再到全程录像存档,一套流程下来,他感慨:“这样规范,我特别放心。” 这正是炳炳典当“当物零风险”承诺的生动体现,每个环节都经得起推敲。“热肠古道”则聚焦客户急难愁盼,推出“急客通道”实现1小时内快速放款,并设立多种便民设施,让金融服务充满人文温度。
与此同时,炳炳典当以“爱财息财,取与合道”为经营准则,明确“三不原则”——不压价收当、不虚高估价、不设隐形收费,所有收费严格遵循《典当管理办法》。为让客户明明白白消费,制定《民品典当收费明细表》,每笔业务均提供“费用清单打印”服务,明确典当期限和收费金额,客户凭身份证即可查询每一笔明细,真正做到收费透明无死角。
战略举措落地:筑牢合规与服务基石
理念的落地离不开扎实的行动支撑,浙江炳炳典构建合规、高效、普惠的服务体系,在合规经营层面,严格执行《浙江省典当行监督管理实施办法》,所有业务数据实时接入地方金融监管平台,每月开展“合规自查日”,由集团合规部门牵头专项检查,确保经营全流程合法合规。
科技赋能让服务效率大幅提升,"炳炳其章"APP整合预约到店、在线签约、实时进度追踪及智能提醒等核心功能,打造一站式数字化服务体验,显著提升客户便利性;同时搭载自主研发的OCR汽车典当智能盘库系统,通过线上线下无缝衔接的O2O管理模式,实现资产安全管控与运营效率的双重升级。针对本地市场特点,在杭州、宁波、嘉兴等城市打造“1小时服务圈”,并为各地区块状经济特色产业定制抵质押方案,实现“产业需求在哪里,服务就跟进到哪里”。
专业与效率的双重保障是其核心竞争力,组建由资深鉴定师、律师、风控专家组成的 “铁三角”团队,承诺“民品典当30分钟出结果,非民品典当24小时放款”。为让金融服务更普惠,将民品典当门槛降至100元起当,并推出“5+7”绝当宽限期,最大限度为客户缓解资金压力。
坚守初心致远:以长期主义赢得客户信任
“炳炳典当不做‘一锤子买卖’,要赢得客户一辈子信任。”董事长的这句话,道出了企业的经营初心。未来,浙江炳炳典当计划在全省布局60家门店,以“看得见的诚信、摸得着的温度、靠得住的专业、放得心的选择”为核心优势,持续为客户提供合规、透明、高效的典当服务。随着服务网络的拓展与服务品质的升级,这家深耕浙江的典当机构,必将在对私金融领域铸就经得起时间检验的辉煌。
责任编辑:kj005
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