2025年9月15日至17日，第二十一届海鼎现代商业管理用户研讨会在河南洛阳成功举办。本次研讨会以“海鼎三十年，奋斗正当年”为主题，汇聚了众多行业专家、企业领袖及协会媒体朋友，共同回顾海鼎三十年来的发展历程，探讨零售行业在数智化转型和全球化竞争下的破局之策与增长路径。

海鼎CEO蒋作梁为大会开场致辞，他认为三⼗年，于历史⻓河不过弹指⼀瞬，但对海鼎⽽⾔，是扎根零售数字化领域踏实耕耘的征程。从1995年HDPOS系统上线到如今与众多伙伴多年携手同行，这份情谊无比珍贵。当下，消费端需求多元、市场端客户迈向全球化、技术端AI渗透全链路，机遇与挑战并存。海鼎将坚守“让商业更有效率”的初⼼，以“技术创新、⽣态协同”应对未来。未来，海鼎定当以客户需求为导向、技术创新为驱动，也期待与所有伙伴携⼿，为中国乃⾄全球商业进步贡献力量！

中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛代表协会致辞，他指出，过去三十年，海鼎扎根于零售行业，引领行业的数智化变革，一路走来硕果累累。当下，零售业正站在全新的发展起点上，变革的步伐不断加快，机遇与挑战并存。他期待，海鼎进一步深耕核心技术，在人工智能、大数据应用上持续突破，成为零售数智化转型的核心驱动力；大力拓展国际化视野，将中国验证成功的先进理念与技术推向全球，提升中国零售科技国际影响力；持续秉持开放协同理念，与产业链各方紧密合作，共建繁荣生态，携手推动零售业高质量发展，为全球零售创新贡献更多中国智慧与力量。

在为期一天半的会议中，行业精英云集，共襄盛举。派特鲜生创始人侯毅、诚信志远果业总经理白利军、零食有鸣数字化中心总监高天、名创优品副总裁兼首席科技官朱国胜、爱婴室高级副总裁高岷等行业大咖以及海鼎业务和产研的专家轮番登台，带来了精彩的分享。他们紧扣零售行业的前沿趋势，结合实战案例深入剖析，为在场嘉宾呈上了一场智慧的盛宴。

值得一提的是，海鼎还在研讨会现场重磅发布了海鼎智能平台（HAI）以及基于该平台构建的智能问数、智能导购、智能检查等AI产品，并通过产品演示和体验，为参会嘉宾展现了AI在提升业务效率与用户体验方面的巨大潜力。

研讨会期间，海鼎特别策划了一场BOSS共创会，将一众标杆企业高层汇聚一堂，以分小组讨论的形式开启了一场深度思想碰撞。在讨论过程中，各企业高管积极发言，结合自身企业的实践经验，分享了在自有品牌建设、数字化技术应用等方面的成功实践与深刻见解。这场共创会不仅促进了企业间的经验共享与智慧交融，更为零售行业未来的发展提供了指引。

海鼎联合隆玛特、商米、快进商店、辰达物联、中科英泰和易捷通科技等一众优秀合作伙伴，精心打造了生态体验区。该区域通过软硬件深度融合的展示方式，生动呈现了数智化领域的尖端产品与解决方案。海鼎鲜食点餐、制作、无人值守、AI秤、刷掌支付、AI智能补货、AI智能巡检、AI零售智能平台等产品等悉数亮相，为与会者带来了前所未有的场景化、沉浸式体验。

本次研讨会的成功举办，为零售行业的交流与合作搭建了重要平台。海鼎以三十年的行业积累和专业实力，为行业发展提供了有价值的参考和指引，推动零售行业在数智化时代迈向新的高度。

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