10 月 8 日,国庆中秋长假的“最后一班车”,对别人是“冲单黄金期”,对万顺叫车莆田司机合伙人郑建斌却是“诚信加单期”。
下午四时许,郑建斌将乘客从仙游盖尾镇送到永惠购物广场湖宅店,刚调头准备接下一单,余光瞥见后排躺着厚厚一沓现金,数了数,1800 元。
“钱没主,心里不踏实。”郑建斌立刻停稳车,通过分公司找到乘客手机号。几乎同一时间,失主电话也打了进来,声音急得发颤:“师傅,我刚取的现金,着急用,可能落车上了!”
核对时间、路线、金额,全部对的上。郑建斌一句“您别急,我给您送回去”说完,顺手把刚跳出来的订单滑向取消——市区回盖尾,来回空驶20 公里。
当郑建斌把钱递到失主手里,对方当场抽出一叠要感谢,被他挡了回去:“真不用,谁挣的都是辛苦钱,我少跑一单没事,你们安心就好。”
其实,郑建斌的暖心举动,并非偶然。自2019年加入万顺叫车平台以来,他始终践行公司“以客户为中心”的服务理念。万顺叫车莆田分公司始终注重对一线司机的宣传教育,把“诚信、友善”写进日常:每周一次团建、培训,每月一次安全大讲堂,始终引导司机将“急乘客所急”变成习惯。把乘客的需求放在心上,把服务的温度融入每一次行程。
未来,万顺叫车莆田分公司还将继续以优质服务为基石,以榜样力量为引领,让“暖心服务”成为公司最鲜明的行业标签,让每一位乘客在行程中都能感受到来自万顺的温度,也为这座城市的文明建设注入更多“万顺力量”。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
责任编辑:kj005
10月10日,中央广播电视总台2026重点项目传播共创会在京举行,汇聚各方智慧,打磨优质内容,探索创新模式,整合优质资源,让好项目更精准地连接受众、品牌与市场,...
金秋十一,位于济南黄河岸边的鹊山生态文化区一期动感草坪上,迎来一场别开生面的公益盛会。2025年9月30日至10月8日,"黄河生态共生计划"暨"大熊猫和TA的朋...